Вопросы и ответы

30.03.2018
Вопрос:

Как записаться к урологу

Ответ:

По направлению врача участкового терапевта или по многоканальному тел.колл-центра 76-56-38
доб.61-82-02

27.03.2018
Вопрос:

Добрый день. Подскажите, как быть? Мама после травмы бедра, самостоятельно передвигается очень плохо, да и врачи запретили много нагрузок. После реабилитации дали рекомендацию наблюдения у врача травматолога - Ортопед. Прикреплена она к поликлинике ГБУЗ ГП N36 филиал 2. В данной поликлинике нет такого специалиста ни в одном филиале, только хирурги.

Ответ:

Добрый день! Не очень понятно к какой поликлинике Вы относитесь, вероятно п. Волховский? Поликлиники № 36 у нас нет. Травматологи -ортопеды в поликлиниках ЦГКБ есть. Для наблюдения врачом и консультаций, Вам нужно вызвать врача-участкового терапевта на дом к матери. При необходимости (болях, опухолях и пр.) участковый врач выпишет направление на рентген и другие анализы. И потом, даст направление на консультацию (уже с готовыми анализами и рентгеном) травматолога-ортопеда. Направить может в любую поликлинику ЦГКБ, где есть травматолог.

27.03.2018
Вопрос:

Здравствуйте! Мне необходимо произвести исследование мазка из зева на флору и чувствительность к антибиотикам. Нужно ли направление от врача? Могут ли у меня взять мазок в лаборатории Клиники №2 или же для исследования необходимо предоставить уже взятый мазок?

Ответ:

Здравствуйте! Вам обязательно нужно получить направление от врача ( для анализа по полису ОМС), затем обратиться в свою поликлинику, где у Вас в специальном кабинете возьмут мазки(ежедневно, кроме пятницы, с 8 до 9.30). Затем, поликлиника направит их в централизованную лабораторию. В клинике №2 не проводится забор мазков на анализы.

27.03.2018
Вопрос:

Здравствуйте, я забыла узнатьва какое время можно в пятницу проверить результаты манту.не могли бы вы мне подсказать время?

Ответ:

Здравствуйте! Вероятно, Вам нужна детская поликлиника? У нас 3 детских поликлиники, поэтому конкретно ответить на Ваш вопрос не представляется возможным. Позвоните в регистратуру своей поликлиники ( тел.чуть выше, "Подразделения").

27.03.2018
Вопрос:

Скажите пожалуйста можно ли сделать у Вас в лаборатории "анализ на глюкозу и инсулин по 3-м точкам ". Спасибо

Ответ:

В лаборатории ГОБУЗ ЦГКБ, по направлению врача участкового терапевта или эндокринолога, по полису ОМС (бесплатно) проводят анализ на глюкозу. На инсулин - нет.

25.03.2018
Вопрос:

По ДМС попала в больницу, через 3 дня закончился срок действия ДМС . Будут ли меня лечить?

Ответ:

Вам (или Вашим родственникам) нужно срочно обратиться в Вашу страховую компанию для продления полиса и гарантийного письма об оплате лечения. Страховая компания оплатит Ваше пребывание в больнице только в установленные полисом сроки. Остальные дни будут за Ваш счёт.

23.03.2018
Вопрос:

Сегодня сдала анализ крови. где мне его (результат) забрать. прописана по адресу пр. александра корсунова 11

Ответ:

У врача, который даёт направление на анализы. Он должен "прочитать" этот анализ и дать Вам рекомендации по лечению.

23.03.2018
Вопрос:

Могу ли я записаться на платный приём к хирургу по поводу паховой грыжи на Зеленского, 11, на 27.03.18 до часу дня, или после 15.00.спасибо

Ответ:

Можете. Вам нужно позвонить по тел. 61-90-88 (платные услуги, клиника №1) и договориться о времени и дне консультации хирурга.

22.03.2018
Вопрос:

Здравствуйте скажите пожалуйста сколько будет стоить удалить зуб после 20:00?

Ответ:

Здравствуйте! В стоматологическом кабинете поликлиники №3 (в помещении травматологического пункта) при экстренном случае, при острой боли, после 20.00, зуб удаляют бесплатно по полису ОМС.

20.03.2018
Вопрос:

Здравствуйте! На каком основании я уже 2 дня не могу получить направления на анализы и льготные рецепты на лекарства для своего больного ребенка в детской поликлинике №3?Вчера мы сделали вызов на дом к ребенку и после осмотра и назначений нам были обещаны направления на анализы вчера вечером,чтоб мы сегодня их сдали. Но со слов медсестры направления дать не полуичлось,т.к не работает компьютер. Сегодня вся история повторяется, снова ссылаются на неработающий компьютер. Я что должен вести ребенка платно сдавать анализы положенные ему бесплатно? То же самое говорят и про бесплатные лекарства ребенку,не работает компьютер.Когда эти компьютеры в поликлиниках начнут работать нормально? Я ни в чем не обвиняю врачей наших,но почему из-за каких-то программистов я должен заплатить деньги за анализы болеющего ребенка?И почему из-за них же немогу получить льготные рецепты,хотя имею на это право?

Ответ:

Здравствуйте! Ваше обращение связано с ремонтными работами и перебоями в работе со стороны МИАЦ.
В данной ситуации врачом может быть выписано направление вручную. Спасибо за обращение. Ещё раз разъясним персоналу о действиях в таких ситуациях.
С уважением,
заведующий детской поликлиникой №3 Н. А. Рыжов.

20.03.2018
Вопрос:

Добрый день! Это настоящее издевательство над людьми - лечение в травмопункте. Дают талоны на определённое время, но в очереди приходится сидеть по 2 часа. Когда поекратится это безобразие?

Ответ:

Добрый день! По территориальной программе госгарантий мед.помощь в травматологическом пункте должна быть оказана в течение 2 часов. При острых случаях только что произошедших переломах, растяжениях, наложенном жгуте для остановки кровотечения, укусах животных - естественно, врач берёт вне очереди такого больного. Это особенность работы травмпункта любого города страны: приём-снимки-повторный осмотр, часто повторно снимки после репозиции, вправления вывихов и т.д. При этом пациенты приходят не по талонам, а по случаю травматизации. Поэтому, тем, кто пришел на повторный приём приходится подождать.
С уважением, зав.травматологическим пунктом О.В.Соловьева

20.03.2018
Вопрос:

Добрый день, врач дерматолог, есть в поликлинике? для консультаций и назначений лечения.

Ответ:

Добрый день! Врач дерматолог в ЦГКБ работает в поликлинике №4 (ул.Ломоносова). Вы можете записаться на приём через колл-центр (тел.чуть выше), регистратуру поликлиники.

20.03.2018
Вопрос:

здравствуйте. скажите возможно ли перевести к вам на лечение мужа с ожогами лица. получил на работе.сейчас находится в другом совершенно городе. прописку имеет новгородскую

Ответ:

Здравствуйте! Вопрос о госпитализации и возможном переходе в другое лечебное учреждение принимает лечащий врач. Без документов, выписки и диагноза, на сайте, невозможно решить Ваш вопрос.
Лечение возможно, но нужно направление лечащего врача или направление врача участкового терапевта поликлиники к которой прикреплён Ваш муж.

19.03.2018
Вопрос:

сколько стоит пройти медосмотр и оформить мед книжку мужчине,работнику торговли?

Ответ:

В поликлинике №4 (Ломоносова), 2 этаж, платное отделение- медосмотр стоит от 2200 до 2500 руб. Так же медосмотр можно пойти в поликлинике №3 (Козьмодемьянская)

19.03.2018
Вопрос:

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, к врачу неврологу можно попасть только через педиатра! Или можно записаться напрямую? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Вам необходимо получить направление к неврологу (любым узким специалистам) от врача участкового педиатра.

15.03.2018
Вопрос:

Исправьте, пожалуйста, ссылку на измененный от 26 октября 17 года приказ МЗ РФ ( у вас на сайте 3 февраля 2015 года) № 36н «Об утверждении порядка проведения диспансеризации определенных групп взрослого населения» на вашем сайте!!!! Что бы у людей не возникали вопросы об объеме исследований, которые сильно урезали.

Ответ:

Спасибо! Исправили :).

14.03.2018
Вопрос:

Как записаться к гастроэнтерологу и эндокринологу ?

Ответ:

По направлению врача участкового терапевта либо в регистратуре поликлиники, либо по многоканальному номеру тел.76-56-38
доп.61-82-02

14.03.2018
Вопрос:

Появился ли эндокринолог?

Ответ:

Где? У нас 9 мед.учреждений. Уточните вопрос.

12.03.2018
Вопрос:

Простите , могу ли я записать на прием к Вашему врачу родственника , тещу ? Она у Вас уже наблюдалась , просто сейчас по живой записи - проблематично . Заранее спасибо !

Ответ:

Добрый день! У нас 9 подразделений (мед.учреждений): детские (3)и взрослые (3) поликлиники, клиники №№1 и 2. К какому врачу и куда Вы хотите записать родственника?

10.03.2018
Вопрос:

почему в отделение травматологии третий день нет ни одного врача. И завтра будет четвертый.
Человек после операции его никто не осматривал. От сестер ничего не добится,полное равнодушие и безразличие.

Ответ:

Отделение травматологии какой больницы? Или хотя бы адрес напишите! У нас 2 клиники (№1 и №2) в каждой есть отделение травматологии.

Страницы