Вопросы и ответы

12.03.2015
Вопрос:

Добрый день. Не могу записаться к эндокринологу и онкологу. Посоветуйте-как это сделать?

Ответ:

В первую очередь обратитесь к Вашему участковому или дежурному врачу.В случае необходимости, они Вам дадут соответствующее направление.

11.03.2015
Вопрос:

Подскажите пожалуйста сколько будет стоить пройти мед. комиссию по пункту 4.1?

Ответ:
06.03.2015
Вопрос:

Добрый день!

Прошу дать разъяснение.

Можно ли получить квоту на процедуру ЭКО, если мы постоянно проживаем в г.Великий Новгород (есть временная регистрация), но постоянная регистрация в Краснодарском крае?
Спасибо.

Ответ:

данный вопрос не в нашей компетенции.Вам необходимо обратиться в департамент здравоохранения области.

05.03.2015
Вопрос:

Здравствуйте! Как можно проверить свою запись?

Ответ:

в личном кабинет, в регистратуре, по телефону колл-центра 8-800-707-3033.

02.03.2015
Вопрос:

Можно сделать узи по беременности без записи

Ответ:

по данному вопросу Вам необходимо обратиться в Вашу женскую консультацию

02.03.2015
Вопрос:

Здравствуйте. Подскажите в какую поликлинику (для взрослых) обращаться жителям дома по адресу Большая Санкт-Петербургская 118.
Фамилия терапевта и как принимает, как записаться

Ответ:

поликлиника №3 по ул.Козьмодемьянской,12. ФИО участкового терапевта и время его приема просьба уточнять по тел. поликлиники 73-99-42,73-99-49

02.03.2015
Вопрос:

пожалуйста, опубликуйте на сайте № телефона вызова врача на дом.

Ответ:

уточните про какую поликлинику идет речь. Все телефоны опубликованы на сайте в разделе Подразделения.

02.03.2015
Вопрос:

Хочу пожелать Вам приветливых, терпеливых сотрудников, а не таких, как молодой человек на приёме звонков "вызова врача на дом". Его ответ, что это... "Ваши проблемы"!!!! не допустим !!!!! Свои проблемы я решу сама, а его в дворники, хотя и там хамство не приветствуется. Во всяком случае он не должен работать с людьми. или научите его элементарной вежливости!

Ответ:

просьба указать в какую поликлинику и когда Вы звонили.

01.03.2015
Вопрос:

К какому участку и врачу терапевту относится ул. Завокзальная дом 7?

Ответ:

10 участок, любой врач 1-го отделения.

27.02.2015
Вопрос:

здравствуйте! мы живём в луге, хотели бы приехать сделать у вас КТ сосудов шеи, головы. Интересует стоимость
Спасибо

Ответ:

добрый день. прайс-лист размещен в разделе Клиентам/платные услуги.
обследование производится в клинике №1 на ул.Зелинского, д.11

27.02.2015
Вопрос:

здравствуйте! выдаете ли вы направления на целевое обучения в мед институтах для новгородских школьников?

Ответ:

да. телефон отдела правовой и кадровой деятельности 61-90-07 с 8 до 17 (обед с 13 до 14).

26.02.2015
Вопрос:

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста где можно узнать по поводу получения квоты на операцию. Все бумаги собраны и отданы в детской пол-ки месяц назад, операция назначена на 24 марта в г.С-Петерб. по квоте. .

Ответ:

Здравствуйте! Вы можете подойти к заместителю заведующего по мед.части Вашей поликлиники, куда Вы сдавали документы.

26.02.2015
Вопрос:

И опять здравствуйте! "Мы рекомендуем пациентам накануне приема звонить в регистратуру и уточнять время и возможность приема" - ответ специалиста на мой вопрос от 17.02.2015. о возможности извещать нас об отмене врачебного приема по электронной почте. Ну, допустим... Сегодня ситуация повторилась: запись, звонок (справочная не работает), поход к кабинету № 25 поликлиники № 3. Сидим вчетвером у двери, ждем начала приема доктора Алексашиной. В 14.20 ч.(номерок № 1) забеспокоились, что кабинет на замке. Стали спрашивать всех подряд, оказалось - на больничном врач. За половину рабочего дня даже бумажку на дверь не прилепили! А мы провели в очереди в пустой кабинет по 30 минут каждый! Из дальнейшего разговора с завмедом Маловицыной и старшей медсестрой я поняла, что виновата медсестра д-ра Алексашиной, которую отправили на другой прием, и она не сочла нужным поработать с объявлением. Мне были принесены извинения и предложена консультация на следующий день. Это все хорошо, но именно такие нелепые ситуации отравляют жизнь людей и вызывают недовольство системой здравоохранения. Ведь должен быть алгоритм действий в случае отсутствия специалиста, кто-то отвечает за злосчастный листок бумаги на двери?! Пожелание: разъясните, пожалуйста, еще раз работникам их права и обязанности: кто что делает и кто кого контролирует!

Ответ:

здравствуйте. Ваше обращение направлено в отдел контроля качества медицинской помощи и для дальнейшего рассмотрения с заведующими поликлиник.

25.02.2015
Вопрос:

Доброго времени суток!Подскажите при промывании ушей должна выходить сера из ушей или нет?

Ответ:

здравствуйте. это зависит от количества ушной серы. но рекомендуем не заниматься самолечением, а обратиться к врачу в поликлинику, который даст оценку после осмотра.

25.02.2015
Вопрос:

Вызвала врача ещё в 8.00 утра, но время уже 16.00 он до сих пор не пришёл.

Ответ:

здравствуйте!в состав нашего учреждения входит 3 взрослых и 3 детских поликлиники. Просьба уточнять о какой поликлинике идет речь.

25.02.2015
Вопрос:

Испытываю большие сложности с выпиской рецептов бесплатных лекарств для мамы (вдова участника ВОВ, из дома не выходит):Центр общей врачебной (семейной) практики №4 поликлиники №3(Кречевицы) работает до 15 часов, с работы не успеваю.Несколько раз отпрашивалась напрасно, так как в этом центре постоянно "виснет" программа. В результате сегодня (24 февраля) получила рецепт одного лекарства с задержкой ровно на месяц, но вот ещё два выписать не смогли, так как их я выписывала 29 января и теперь нужно приходить 29 февраля (в воскресенье ?). Так происходит смещение сроков, постоянно приходится подкупать недостающее. Возможно ли решение вопроса?

Ответ:

вопрос решен в телефонной беседе зав.ЦОВП №4

24.02.2015
Вопрос:

Добрый вечер. Напишите пожалуйста время приема 6 участка в среду.

Ответ:

уточните поликлинику или обратитесь в колл-центр 8-800-707-3033

21.02.2015
Вопрос:

как завести электронную карту

Ответ:

электронная карта заводится в поликлинике в регистратуре или у врача при предъявлении паспорта, полиса, СНИЛС.

20.02.2015
Вопрос:

Гинеколог для подростков платный или бесплатный?

Ответ:

по направлению педиатра-бесплатный.

19.02.2015
Вопрос:

В какое время принимает участковый врач 6 участка в пятницу?

Ответ:

уточните поликлинику или обратитесь в колл-центр по телефону 8-800-707-3033

Страницы