Вопросы и ответы

27.04.2014
Вопрос:

Добрый день. Возможно ли заключить договор с Вашим учреждением на оплату обучения с последующим трудоустройством по специальности клиническая лабораторная диагностика? Также интересует заработная плата и меры социальной поддержки.

Ответ:

свяжитесь с нашим отделом кадров 61-90-07

25.04.2014
Вопрос:

Здравствуйте. К какому специалисту мне обратиться и куда. Я обращалась к терапевту. Проблема у меня следующая: Зуд ног и рук на протяжении полугода. Противоаллергеннные препараты немного снижают зуд, но недостаточно.На протяжении 2 лет 6 раз принимала антибиотики (дважды перенесла воспаление легких и простудные заболевания). Стул не жидкий, но расстройство постоянное. На приеме терапевт сказала "это не к нам", обмолвилась что зуд скорее всего от проблем с кишечником. Не сказала к какому специалисту обратиться, где этот специалист принимает, какие анализы сдавать, какое обследование нужно пройти. Вы поймите, что если человек пришел к врачу значит ему нужна помощь, а не ответ "идите туда не знаю куда". Хочется верить, что врачи на приеме сидят не для галочки, а для оказания реальной помощи пациентам. И еще хотелось бы чтобы врачи давали информацию о том где можно посетить врача не только платно и бесплатно в рамках ОМС. Спасибо за ответ.

Ответ:

Ваш вопрос направлен в отдел контроля качества мед.помощи. тел.67-81-99

Зуд кожи может являться симптомом многих заболеваний. Вам нужно обратиться к участковому терапевту и пройти обследование в поликлинике, в том числе; общий анализ рови, общий анализ мочи, биохимический аналихз крови, анализ кала на яйца глист, ФЛГ. По результатам исследований терапевт, при необходимости, может дать направление в дневной стационар для дальнейшего обследования или направить к узким специалистам. Также необходимо обратиться к врачу дерматологу в кожно-венерологический диспансер для исключения наличия к-л кожного заболевания.

25.04.2014
Вопрос:

Здравствуйте.
Я хотела бы написать жалобу на справочную службу, но на сайте не нашла, где это можно сделать. Поэтому жалобу пишу в разделе "вопросы".
Сегодня, 25 апреля, около 9 часов утра я позвонила в справочную службу по тел.622617 и спросила, как работает физиотерапевт. Мне ответили, что до 18 часов.
В 14 часов я, предварительно отпросившись с работы, привезла свою маму (82 года!) с поврежденными связками левой голени и с направлением на УВЧ. На месте оказалось, что:
1. физиотерапевт принимает только до обеда
2. справочная служба поликлиники никакого отношения к физиокабинетам не имеет.
3. У физиокабинетов нет телефона. С ними вообще никак нельзя связаться, только можно прийти ногами (!!! когда связки повреждены!)
4. Естественно, в понедельник меня уже никто с работы не отпустит. Мама остается без лечения.
В связи с этим вопрос: кто отвечает за отвратительную организацию лечебного процесса? Зачастую качество оказания медицинских услуг вполне нормальное. Но чтобы получить эту услугу, добраться до ее выполнения, не у всех хватает времени, нервов и здоровья. Хотелось бы, чтобы медицинские службы работали в согласии между собой. Слушать этот бред, что физиотерапевты сами по себе, а ЦГКБ сама по себе (мы в одной стране живем!) по крайней мере некорректно по отношению к пациентам.

Ответ:

Ваша жалоба передана в отдел контроля качества мед.помощи нашего учреждения. тел.67-81-99

Здравствуйте!Физиоотделение поликлиники №4 работает ежедневно в 2 смены с 8 до 13 и с 13.30 до 18.00. 25 апреля 2014 г. физиотерапевт работал только в первую смену, по причине отпуска второго врача.Отпуск процедур проводился в плановом режиме, т.е. в 2 смены. Регистратура не контролирует график записи на физиопроцедуры, поскольку график составляется непосредственно в отделении и зависит от загруженности оборудования. Зав.поликлиникой №4 Рыжова А.Н.

24.04.2014
Вопрос:

здравствуйте. у меня такой вопрос- скажите пож-та сколько будет стоить хир.вмеш-во(операция) на ноге(мне надо на обоих)..у меня периартрит ниж.конечностей..ходила к ортопеду в 3ю поликл. сказал что нужна операция. на обеих ногах у большого пальца большая косточка выросла..я бы хотела их убрать.. сколько длиться по времени операция? возможно ли сразу сделать на 2х ногах? помешает ли операция хотьбе? будет больничный или сразу можно ходить? спасибо за ответ,очень жду

Ответ:

Здравствуйте.Сразу ходить Вы не сможете, даже если операция будет сделана на 1 ноге (ходить только с костылями)
Стоимость операции на 1 ноге 4000руб, то есть всего за 2 операции нужно будет заплатить 8000 руб.
Однако, рекомендуем сначала проконсультироваться бесплатно на приеме Мона Владимир Ивановича в травмпункте. Запись на прием осуществляется по тел. регистратуры травмпункта.

23.04.2014
Вопрос:

Здравствуйте! Проводят ли в ваших клиниках тонзилэктомию?

Ответ:

нет

07.12.2013
Вопрос:

Можно ли платно лечиться без гражданство и без медицинского полюса?

Ответ:

Да,можно.

22.10.2013
Вопрос:

Можно получить копию с медкарты и с результатов анализов?

Ответ:

В соответствии с п.5 ст.22 ФЗ №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ" "Пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.".

11.10.2013
Вопрос:

Здравствуйте.у меня мама ложиться на операцию в конце месяца,какой перечень анализов для операции по замене коленного сустава.заранее большое спасибо.

Ответ:

при поступлении в стационар пациенты хирургического профиля:
1. общий анализ мочи
2.общий анализ крови
3.биохимический анализ крови
4.глюкоза крови
5.коагулограмма
6.ФЛГ
7.ЭКГ
8. кровь на ВИЧ, гепатит В,С
9.осмотр гинеколога (женщины старше 40 лет)
10. консультация эндокринолога (при наличии сахарного диабета )
11. Заключение терапевта об отсутствии показаний к операции.срок действия анализов - не более 14 дней. Другие необходимые исследования назначаются непосредственно лечащим врачом перед операцией.

11.09.2013
Вопрос:

Добрый вечер!Проводят ли у вас лечение варикозного расширения вен?

Ответ:

Да, это общехирургическая операция.Однако это зависит от того, в чем конкретно проблема. Для оценки Вашего состояния рекомендуем обратиться для начала к хирургу в поликлинику.

02.08.2013
Вопрос:

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, делают ли у вас операции по удалению желчного пузыря и лапароскопию. По каким телефонам я могу об этом узнать подробнее. Спасибо.

Ответ:

Да, такие операции делают в клинике №1 и клинике №2. Для более подробной информации обратитесь по тел.61-83-22 (отдел контроля качества мед.помощи).

02.08.2013
Вопрос:

Здравствуйте! Могу ли я обратиться в центр врачебной (семейной) практики №3, проживая по пр. А.Корсунова, дом 51, корп.2? Гарантирован ли мне выбор медицинского учреждения и врача согласно ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан"? Благодарю за внимание.

Ответ:

Здравствуйте!. В соответствии со ст.19,21 ФЗ "Об сновах охраны здоровья граждан в РФ" при обращении за медицинской помощью и ее получении Вы имеете право на выбор врача, в том числе врача общей практики (семейного врача) и лечащего врача, с учетом его согласия, а также выбор лечебно-профилактического учреждения в соответствии с договорами обязательного и добровольного медицинского страхования. С ув.,зам.главного врача по амбулаторно-поликлинической помощи Кузьмина О.В.

Страницы