Часто задаваемые вопросы

18.01.2023
Вопрос:

С 8 января с г я заболела. Ни кашля,ни насморка,температура 38.Со среды 39,лихорадка.Вечером лихорадку было не остановить ,температура поднялась 40.Вызвали скорую.С четверга 11 января вызвала врача на дом.Ни кашля,врач меня послушала, ни насморка не было.Но при выписке 18 числа в электронной карте обозначен кашель с насморком и диагноз поставлен I06.9.Почему такие расхождения между моими симптомами и то,что описано в карте?Спасибо.

Ответ:

Укажите, пожалуйста, поликлинику. У нас в ЦГКБ 3 взрослых поликлиники.

17.01.2023
Вопрос:

Я вызывал врача на дом так как не мог дойти и я на больничном с 6 по 12 и с 12 по 17 но врач так и не пришёл! Вопрос , у меня будет нарушение больничного листа или нет ? Я вызывал через 122 тел.

Ответ:

Обращение по тел. 122 зарегистрировано. Уточните, пожалуйста, в регистратуре своей поликлиники почему не приехал врач.
Уточнить не можем, так как Вы не указали адрес или номер поликлиники. У нас их 3.

06.01.2023
Вопрос:

Гле можно узнать расписание приема врачей поликлиники №4 в празднчные дни с 5 по 8 января 2023

Ответ:

На первой странице нашего сайта.

02.01.2023
Вопрос:

Здравствуйте! Работаете ли вы в праздничные дни? И как можно записаться на ближайший прием к терапевту?

Ответ:

Здравствуйте, график работы поликлиник размещён на главной странице сайта.

30.12.2022
Вопрос:

Здравствуйте, а подскажите, пожалуйста, когда можно навещать пациента в терапевтическом отделении? На сайте найти информацию не могу и дозвониться не можем

Ответ:

Здравствуйте, положение о правилах посещения родственниками в отделениях клиник, размещено в разделе "Клиентам" на главной странице сайта.

29.12.2022
Вопрос:

Здравствуйте. У меня в вашей больнице 3ри года назад, была операция. Вырезали язву. Дырки 4ре штуки. У меня такой вопрос как и где я могу получить выписку что у меня была операция и что вырезали язву. В военкомат просят.

Ответ:

Здравствуйте, Вам нужно обратиться с письменным заявлением о предоставлении выписки на имя главного врача того мед.учреждения, где Вам делали операцию. С указанием паспортных данных. Зарегистрировать у секретаря.

27.12.2022
Вопрос:

Расписание дежурного врача терапевта сегодня во второй половине дня спасибо

Ответ:

Где? У нас 3 взрослых и 3 детских поликлиники. Адрес или номер поликлиники, пожалуйста.

26.12.2022
Вопрос:

Добрый день.
Скажите пожалуйста, на 55 участке когда будет запись? Дело в том, что не удобно с двумя детьми (1,5 года и 4 м) стоять в Живой очереди. Другие врачи отказываются принимать по записи на простой осмотр. В весь филиал вечно с болеющими детками, и заражать своих не хочется совсем.

Ответ:

Добрый день, уточните поликлинику. Адрес или номер.

23.12.2022
Вопрос:

Добрый день. Открыт больничный с 21.12.2022 в поликлинике №4. В понедельник 26.12.2022 необходимо придти на прием к терапевту. Подскажите,пожалуйста, необходимо обратиться к своему участковому врачу? Или можно обратиться к любому терапевту?

Ответ:

Добрый день. К своему лечащему врачу. Если его нет, то к дежурному врачу.

21.12.2022
Вопрос:

Добрый день, раньше была прикреплена к вашей поликлинике. Оформлена страховка в банке, сейчас у меня наступил страховой случай. Им необходимо предоставить выписку из мед.карты за 5 лет до заключения договора страхования (договор оформлен 15.09.2022), содержащая информацию об имевшихся заболеваниях и даты их установления. В какой кабинет и в какое время обратится?

Ответ:

Добрый день. С письменным заявлением на имя заведующего поликлиникой. С предоставлением документов удостоверяющих личность.

19.12.2022
Вопрос:

Здравствуйте! В какое время я могу придти на медицинский аборт, есть ли ограничения во времени

Ответ:

Здравствуйте. В ЦГКБ не проводят прерывание беременности. Вам лучше обратиться в женскую консультацию к специалисту.

16.12.2022
Вопрос:

Здравствуйте, скажите пожалуйста :мама прописана в Санкт-Петербурге, полис соответственно по прописке, может ли она обратиться к вам за помощью? У неё высокая температура, неделю держится. Нам бы получить рекомендации, как и чем лечиться.

Ответ:

Здравствуйте. Ваша мама, при заболевании, может обратиться в поликлинику.

08.12.2022
Вопрос:

Я иногородный житель ,проживаю по ул. Луговая д.5 к1. Могу ли я обратиться к вам для получения больничного листа?

Ответ:

Можете, если заболели. Дежурный врач поликлиники с 8.00 до 20.00. С собой возьмите паспорт, полис, СНИЛС.

08.12.2022
Вопрос:

Добрый день! Скажите пожалуйста режим работы поликлиники 02 января 2023 года. Нужна медицинская справка формы 079/у, оформленная у педиатра не более чем за 72 часа до отъезда в лагерь. Отъезд в лагерь 03 января 2023 года.

Ответ:

Добрый день. Уточните, поликлинику. Взрослая или детская? У нас 6 поликлиник. График работы на праздничные дни пока не утверждён.

08.12.2022
Вопрос:

Была на приёме у Врача-травмотолога 28 ноября, сказал запишут на рентген и позвонят. Сегодня 8 декабря, звонка не было.

Ответ:

В каком медицинском учреждении Вы были на приеме? В ЦГКБ 6 поликлиник и 2 стационара.

07.12.2022
Вопрос:

прием анализов мочи время

Ответ:

В какой поликлинике или стационаре? У нас 8 медучреждений.

05.12.2022
Вопрос:

Как подать электронную жалобу на имя главного врача? Предмет жалобы - отказ врачом Таубин в приеме ТРУЗИ 81-летнего инвалида. Причина отказа - недостаточно полный мочевой пузырь.

Ответ:

Уточните, пожалуйста, медицинское учреждение, куда Вы обращались. Жалобы, по закону, подаются и регистрируются в приёмной главного врача, в письменном виде.

30.11.2022
Вопрос:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько стоит прибывание в палате с удобствами в отделении травматологии

Ответ:

Тел.61-75-63
отдел платных услуг и маркетинга ЦГКБ
Николаева Юлия Михайловна

30.11.2022
Вопрос:

Здравствуйте. Моя дочь Долихина Алиса Ильинична 22.11.2019 прикреплена к вашей поликлинике. Мы уехали из страны, нам нужны узнать прививки, которые прописаны в нашей карте, которые были сделаны. Прошу отправить список сделанных прививок на указанную почту.

Ответ:

Здравствуйте. По закону о медицинской тайне вся информация о прохождении лечения выдается только при личном обращении и письменном заявлении на имя зав.поликлиникой (или нотариально заверенной доверенности) при наличии документов подтверждающих личность.

29.11.2022
Вопрос:

Частный врач прописал уколы,массаж,в поликлинике должны сделать бесплатно?

Ответ:

Нет. Поликлиника не имеет права производить манипуляции по назначениям врачей сторонних поликлиник. Только по назначению лечащего врача поликлиники ЦГКБ.

Страницы

Решаем вместе
Не смогли записаться к врачу?