Часто задаваемые вопросы

03.03.2021
Вопрос:

Добрый день. Мама после операции, перелом шейки бедра, нужна помощь днем -встать, утка, поддержать при хотьбе. Возможно за доп. оплату нанять мед. работника? Готовы сами но сейчас не разрешают из за кавида. Прошу помочь. Она не ест, силы заканчиваются. Боимся, что будет вставать и упадет. И опять будет перелом. Очень прошу помочь.

Ответ:

Добрый день! К сожалению, мы не можем оказывать такую помощь на дому. Попробуйте обратиться к сестрам милосердия. Адрес: ул. Славная, д. 41 (здание Приходского дома Сестричества милосердия, находится рядом с 1-й поликлиникой).
Телефон для справок: 8 (911) 626-00-23

02.03.2021
Вопрос:

подскажите, у вас не делают капсульную гастроскопию желудка ?

Ответ:

В ГОБУЗ ЦГКБ нет такого вида диагностики.

01.03.2021
Вопрос:

Добрый день!
Как сдать тест на антитела к COVID19?
Не нашла информацию на сайте.

Ответ:

Добрый день! Тесты на антитела делаются самостоятельно и платно в любой лаборатории.

01.03.2021
Вопрос:

Здравствуйте! Как в этом году решается вопрос о продлении инвалидность, куда нужно обращаться?

Ответ:

Здравствуйте! Вам нужно обратиться к своему участковому врачу терапевту для продления инвалидности.

25.02.2021
Вопрос:

Дан талон на 2 вакцинацию от ковид, народу в 3 кабинет скопилось 15 чел, почему так долго, без соблюдения всяких мер. Уже 45 мин в очереди!!!

Ответ:

В поликлиниках ЦГКБ нет такого кабинета под номером 3. Указывайте, пожалуйста, номер или адрес поликлиники. У нас в ЦГКБ 3 взрослых и 4 детских поликлиники.

24.02.2021
Вопрос:

Здраствуйте можно ли к лору попасть без записи

Ответ:

Здравствуйте. Если по полису ОМС, то необходима
предварительная запись и направление участкового терапевта. Если у Вас острая боль и неотложное состояние, то Вы можете прийти к дежурному терапевту в день обращения. Если будет в эти часы работать лор врач, Вас направят к нему или в стационар.

17.02.2021
Вопрос:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, работает ли травматология в штатном режиме, необходимо сделать плановую операцию, удалить металлоконструкции из ноги.

Ответ:

Здравствуйте, Вам нужно сначала обратиться в травмпункт ЦГКБ (ул.Козьмодемьянская), Вас осмотрят и дадут направление на операцию.

16.02.2021
Вопрос:

Здравствуйте, могу я воспользоваться в Вашей клинике услугами стоматолога по ОМС

Ответ:

Здравствуйте! Если Вам нет 18 лет, то да, можете. Если Вы старше 18 лет, то на платной основе.

15.02.2021
Вопрос:

Здравствуйте! Почему нет ответа на мой неоднократный вопрос? Ещё в октябре поликлиника №4 проводила диспансеризацию работников на ООО "Эллипс" в Солецком районе. Мне прислали ответы анализов на однофамильца. Где мне найти свои результаты анализов?

Ответ:

Здравствуйте! Ваши документы нашли и отправили Вам 16.02.21. Извините, пожалуйста, за нашу ошибку. Не оправдываемся, но в последние месяцы была огромная загруженность всего нашего персонала в связи с пандемией и большим количеством заболевших медработников.

15.02.2021
Вопрос:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему не дозвониться до Минздрава по номеру 732-159 они там хоть работают? Каждый раз чтобы узнать открыта ли квота, до них не дозвониться....

Ответ:

Здравствуйте! Попробуйте ещё по тел. 732-189 или тел.приёмной- 732-297

15.02.2021
Вопрос:

Проводится ли вакцинация от Covid в Вашей поликлинике.? Если нет можно ли провакцинироваться в другой и где?Только по записи?

Ответ:

Вакцинация от Ковид19 проводится во всех поликлиниках ЦГКБ. Записаться можно как в регистратуре своей поликлиники, так и на сайте Госуслуг или по телефонам колл-центра. Вас пригласят на прививку в определённый день и час.

12.02.2021
Вопрос:

Добрый вечер. Хочу выразить благодарность работникам травматологического пункта. В связи с длительным пребыванием на больничном удалось узнать большую часть персонала лично. Все сотрудники отзывчивы, доброжелательные и ответственные люди, профессионалы своего дела. Желаю Вам дальнейшего профессионального развития и улучшения технического оснащения.

Ответ:

Здравствуйте! Спасибо за добрые слова в адрес наших медиков! Нам очень приятно:)

12.02.2021
Вопрос:

Можно записаться через этот сайт или по телефону?

Ответ:

Здравствуйте! Чуть выше указаны номера телефонов Колл-центра по которым Вы можете записаться. (Вверху, на голубом поле)

11.02.2021
Вопрос:

Здравствуйте. Я хотел бы вакцинироваться от энцефалита. Где\когда можно сделать прививку и сколько стоит?

Ответ:

Здравствуйте. Вакцина от энцефалита сейчас есть в наших поликлиниках и Вы можете привиться. По полису ОМС бесплатно. Записаться можно в регистратуре поликлиники или по тел.колл-центра (указан чуть выше).

11.02.2021
Вопрос:

Мне надо ехать в Беларусь. Там нужен результат тесто не позднее 72 часов до поездки. Можно ли его сделать у вас и сколько он делается по времени и сумма?

Ответ:

Мы делаем тест ИХГ (иммунохроматографический анализ) полноценный аналог анализа методом ПЦР. Он позволяет установить в организме присутствие антигена SARS-CoV-2/ Уточните, подойдёт он Вам или нет для въезда в другую страну. Тест на ковид19 (наличие антител) делают во всех поликлиниках ЦГКБ с 8.00 до 9.30. Стоимость-1200 руб (+100 руб взятие биоматериала). Результат в день забора анализа с 12.00 до 15.00.

11.02.2021
Вопрос:

Как работает врач Сазонова 7 участок?

Ответ:

Уточните, пожалуйста, поликлинику, номер адрес и взрослая или детская. У нас в ЦГКБ 7 поликлиник.

10.02.2021
Вопрос:

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, по каким дням работает врачебная комиссия в поликлинике 1 (ул.Славная, 45/24)

Ответ:

Здравствуйте. Врачебная комиссия в поликлинике №1 работает по будним дням с 10.00 до 15.00. Со следующей недели будет работать в 2 смены.

09.02.2021
Вопрос:

Прививку АДСМ когда можно прийти сделать в поликлинику №1 на ул. Славной?

Ответ:

Вам нужно обратиться к своему терапевту (или дежурному) за направлением на прививку и сделать её в прививочном кабинете поликлиники. Вакцина есть.

09.02.2021
Вопрос:

Тиоктовая кислота и бисопролол исключены из списка по ДЛО по Федеральной льготе или СФ или нет?

Ответ:

Вы можете уточнить этот вопрос в Минздраве НО в отделе лекарственного обеспечения населения — 8 (8162) 732-511, с 14.00 до 16.00.

09.02.2021
Вопрос:

Добрый вечер. Хотелось бы узнать был ли передан скорой помощью вызов в поликлинику? Сегодня у племянника поднялось давление 155/75 мальчику 17 лет. Я позвонила в скорую на что мне ответили что на такие вызовы они не приезжают, а передают вызов в поликлинику. В 17:00 я так и не дождавшись врача. Позвонила в поликлинику мне ответили что такой информации не было. Это хорошо что удалось сбить давление своими силами.

Ответ:

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер или адрес поликлиники. У нас их три.

Страницы

Решаем вместе
Не смогли записаться к врачу?