Вопросы и ответы

21.11.2020
Вопрос:

Направила скорая к вам а до вас не дозвонились, трубку ни кто неберёт

Ответ:

Направила куда? Адрес или название медучреждения?

20.11.2020
Вопрос:

Здравствуйте. Мы с мужем болеем ковид-19 с 27.10.2020. 12 ноября у меня взяли анализ. Результата нет. По какому телефону я могу получить результат? Лечащий врач не знает, когда будут. Почти месяц болеем. Лаборатория не отвечает вот уже неделю (онкоцентра).

Ответ:

Здравствуйте. К какой поликлинике Вы относитесь? У нас из 3 взрослых и 3 детских.

19.11.2020
Вопрос:

Здравствуйте. Мой сын 15 лет неделю назад был на приеме у дежурного врача. Ему сказали удалять 8 зубов. Сказали также чтобы он приходил со мной. (я мама) но у меня кроме него еще трое детей и младший сейчас болеет не ходит в сад. У меня вопрос 1. Почему ему без меня не могут оказать всю необходимую помощь? Ведь ко всем врачам он ходит сам. 2. Надо ли платить за анестезию?

Ответ:

Здравствуйте. Лечение зубов подростку в 15 лет возможно и без родителей. Но наркоз делается ТОЛЬКО в присутствии родителей, так как они знают возможные аллергические реакции.

19.11.2020
Вопрос:

Выражаю слова благодарности за оперативность в выписке льготных рецептов дистанционно - Поповой Марине Николаевне. Спасибо

Ответ:

Спасибо:) Непременно передадим.

18.11.2020
Вопрос:

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста когда и во сколько к нам на дом прийдет врач невролог.Больная Зинакова Мария Александровна , снилс 007-032-452-96.Приходила вчера утром сказали вам позвонят, так никто и не позвонил.

Ответ:

Здравствуйте! Не сможем ответить на Ваш вопрос, поскольку Вы не указали медицинское учреждение. У нас 3 взрослых и 3 детских поликлиники, 2 стационара..

18.11.2020
Вопрос:

Нахожусь на больничном в Поликлиннике № 3 с подтвержденным Ковид-19. Все предписания и лечение выполнила, но самочувствие ухудшилось, а я уже 4 дня не могу дозвониться до врача.

Ответ:

Вызывайте врача на дом. Тел.контактной линии по ковид19 в поликлиниках указаны на первой странице этого сайта.

17.11.2020
Вопрос:

Добрый день! В настоящий момент в социальных сетях очень бурно обсуждается работа медицинских организаций (поликлиник) в Новгородской области и невольно делаешь вывод, что к сожалению, медицинское обслуживание у нас мягко говоря "хромает". Тем не менее хочется сказать спасибо всем врачам, которые оказывают нам помощь, пожелать им здоровья и успехов в их нелегком труде. От себя хочется добавить: уважаемые доктора, несмотря на сложную ситуацию, хотелось бы иметь обратную связь и возможность получить консультацию по лечению, хотя бы по телефону. Я нахожусь на больничном с 2.11 с положительным результатом ковид в 3 поликлинике. Дозвониться по телефонам горячих линий или в справочную невозможно, даже если дозвонишься трубку не берут. От самой поликлиники звонков не поступает и ты остаешься один на один со своей болезнью, а ведь иногда нужна просто консультация, что ничего критического с тобой не происходит. Заранее спасибо за ответ.

Ответ:

Добрый день! Спасибо за добрые слова и понимание. Ситуация действительно очень сложная. Телефоны разрываются. В день поступает в каждую поликлинику до 1000 звонков. Многие врачи и медицинские работники поликлиник болеют тоже, заразились от пациентов. Поэтому, нагрузка на оставшихся, огромная.
Тел. орячей линии поликлиники №3: (ул. Козьмодемьянская) - 8 911-041 19 37 (1 терап.отделение), 8 911 040 80 31 (2 терап. отделение), 8 911 041 19 09 (3 терап. отделение);

17.11.2020
Вопрос:

дата рождения 16.08.1970
подтвержден ковид-19 (мазок 13/11/2020 ситилаб). Нужно вызвать врача для оформления больничного по адресу Коровникова-13-1-26 (фактическое проживание)
Все ваши линии 622610 622683 заняты или сбрасывают. звоню два часа беспреывно

Ответ:

Действительно, дозвониться сложно. Все три линии загружены постоянно. Попробуйте позвонить по тел.горячей линии поликлиники 4 (ул.Ломоносова)-8 911 616 99 48;

17.11.2020
Вопрос:

Здравствуйте, сижу на больничном по ковиду уже почти два месяца с 25.09 последний мазок брали 6.11 повторно т.к предыдущий потеряли, первый тест отрицательный, ответа нет, ни до кого не дозвониться, могу я уже выписаться с первым отрицательным? Поликлиника 4, я вчера писал вам, думаю уже обращаться в другие инстанции, мин. здравоохранение, прокуратуру и т.д
Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, попробуйте позвонить по тел.горячей линии поликлиники 4 (ул.Ломоносова)-8 911 616 99 48;

17.11.2020
Вопрос:

Не знаю где можно оставить отзыв, поэтому напишу здесь. Хочу выразить огромную признательность детскому врачу - рентгенологу, которая работает во 2 Детской поликлинике на Кочетова, зовут ее Анастасия Валерьевна Осадчая. Пришли к ней после другого врача, который не обладает нужным профессионализмом. Анастасия Валерьевна вежливая, доброжелательная, всё подробно рассказала и показала. Оказала нам огромную помощь и внесла ясность в диагноз ребенка. Спасибо ей большое! Умница, красавица и большой профессионал!

Ответ:

Спасибо за добрые слова в адрес наших докторов! Мы обязательно ей передадим Ваши слова.

16.11.2020
Вопрос:

Здравствуйте, сижу на больничном по ковиду в бессимптомной форме уже с 25.09. последний тест брали 6.11 - повторно так как предыдущий потеряли), до сих пор ответа нет, первый тест - отриц, сегодня узнал что вышло постановление выписывать уже после 1 го отриц теста, мне ждать результат второго или можно уже выписываться?
Спасибо. (Поликлиника 4, В.Новгород. Ломоносова 25)

Ответ:

Здравствуйте, с Вами свяжутся сотрудники поликлиники.

16.11.2020
Вопрос:

Скажите, как нам продлить больничный, который на руках, а мы на карантине, сегодня уже 14 дней и нужно ВК! ? Врач была 11.11.2020 , мазки не взяты повторно до сих пор!1я поликлиника, участок 10

Ответ:

По новому постановлению повторный мазок не нужен. Поэтому, обратитесь в поликлинику к лечащему или дежурному врачу.

16.11.2020
Вопрос:

Маловишерская дом5 кор.2 кв.1 22 участок 1 поликлиника. С 8 ноября не могут взять повторный анализ на ковид. Предыдущий от 6 ноября отрицательный.

Ответ:

По новому постановлению повторный мазок не обязателен. Обратитесь к лечащему врачу на выписку.

15.11.2020
Вопрос:

Здравствуйте! Я нахожусь на б/листе с 31.10.2020г. в поликлинике 3 г. Великий Новгород с подтверждённым тестом на Covid (протокол от 01.11.2020), вызывала врача 6,9,10,11 ноября. 11 ноября пришла на вызов доктор, сказала, что сегодня или завтра приедут и возьмут мазок. Вот сижу и жду, никто не приходит и никто в поликлинике не отвечает на звонки. Самочувствие нормальное. Хочу на работу выйти, но без результата теста не закроют больничный. Куда мне обращаться? Что делать? На сегодняшний день никто ко мне не приходил и мазок не взяли! Надежда Яновна.

Ответ:

Здравствуйте, попробуйте позвонит по телефону своего терапевтического отделения:
Поликлиника №3 (ул. Козьмодемьянская) - 8 911-041 19 37 (1 терап.отделение), 8 911 040 80 31 (2 терап. отделение), 8 911 041 19 09 (3 терап. отделение);

14.11.2020
Вопрос:

29.11.2020 у меня был положительный мазок на ковид. И с тех пор второй мазок у меня так и не взяли. Я нахожусь дома с предписание на руках и с открытым больничным с 13. 10.2020. До поликлинники не дозвониться. Когда приедут брать второй мазок, в каком году? У меня уже начались другие проблемы со здоровьем по женски, я не могу выйти из дома! Никто не звонит и не приезжает из медработников, телефоны не отвечают! Второй месяц пошёл уже.

Ответ:

Указывайте, пожалуйста, свою поликлинику или адрес. У нас 3 поликлиники.

12.11.2020
Вопрос:

Есть ли врач психотерапевт, когда и как можно записаться ?

Ответ:

В клинике №2 есть такой специалист. Но он работает со стационарными пациентами находящимися на лечении в стационаре и по направлению лечащего врача.

12.11.2020
Вопрос:

Здраствуйте, сдавал анализы на ковид, и вызывал врача на дом,получилось так что больничный у меня до 10, а результатов анализов нет, регистратуру не отвечает, врача повторно вызвать невозможно т.к постоянно занято, что делать в такой ситуации. Поликлиника 3,заранее спасибо за ответ!

Ответ:

Здравствуйте, позвоните по тел.своего терапевтического отделения поликлиники:
(ул. Козьмодемьянская) - 8 911-041 19 37 (1 терап.отделение), 8 911 040 80 31 (2 терап. отделение), 8 911 041 19 09 (3 терап. отделение);

12.11.2020
Вопрос:

Добрый день, сдавал анализы на ковид, вызвал врача он продлил больничный до 10 числа, сейчас 12, результатов на ковид нет, врача не вызвать, в регистратуру не дозвониться, подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации? Заранее спасибо за ответ!

Ответ:

Добрый день! Вы не указали поликлинику, у нас их 3. В любом случае, только дозваниваться. Очень много звонков, до 600-700 в день, особенно с утра.

12.11.2020
Вопрос:

20.10.2020 в центре общей врачебной (семейной) практики №3 (Корсунова,42) сдавала анализ крови на гликированный гемоглабин. До сегодняшнего дня ответа из лаборатории вашей поликлинники нет. В центр ответ не поступал, медсестра сказала самой обращаться в лабораторию и разыскивать свой анализ. Где мне его найти и как это сделать?

Ответ:

Обратиться в лабораторию поликлиники №4 (Ломоносова,25)

12.11.2020
Вопрос:

Хочу сделать прививку от пневмококковой инфекции. Мне 72 года. Где ее можно сделать в Великом Новгороде и какова ее цена или она входит в омс.Спасибо.

Ответ:

Добрый день! У нас делают прививки от пневмококка только призывникам и лицам старше 65 лет находящимся в социальных учреждениях. Попробуйте позвонить в инфекционную больницу, возможно туда поступила вакцина и есть возможность сделать платно.

Страницы