Вопросы и ответы

07.07.2020
Вопрос:

Вышло постановление о возобнавлении диспансеризации от 06.07.2020г.
Как можно организовать выездную диспансеризацию на предприятии В.Новгорода?

Ответ:

По решению Вашего вопроса обратитесь, пожалуйста, по тел. 61-83-22 зам.гл.врача ЦГКБ Костыркина Виолетта Валерьевна

06.07.2020
Вопрос:

Сколько будет стоить поставить ребёнку брекеты или пластину? Спасибо

Ответ:

Добрый день!.
Решение поставить ребенку пластинку или брекеты принимает врач в зависимости от патологии, возраста и других факторов. Консультация врача ортодонта без записи, бесплатная.
Средняя стоимость постановки брекетов на одну челюсть от 16 800 руб. до 20 500.
Средняя стоимость пластинки 4500 -- 6500 руб.
Бесплатная пластинка может быть установлена по очереди.
Зав.детской стоматологической поликлиникой ЦГКБ (ул. Ломоносова) Золотова М.В.
Посмотреть телефоны поликлиники можно чуть выше, в разделе Подразделения.

02.07.2020
Вопрос:

Мой муж Егерев Владимир Дмитриевич, лежал в вашей больнице в конце июля начале августа 2019г..с диагнозом панкреатит.. Была сделана операция непрофессионально.. Врач Елизавета Александровна.. Хотелось бы знать, почему сложным больным делают операцию новички, без опыта... Ведь больной был сложный.. Обычно делает бригада врачей.. Не выведен был дренаж, элементарно.. Форма общения с родственниками довольна странная.. Хотелось бы подать жалобу в прокуратуру.. И проверить диплом у Елизаветы Александровны.. Человек умер.. Кто ответит за его жизнь?? Ему всего 59..

Ответ:

В какой больнице? У нас есть клиника №1 (Зелинского) и клиника №2 (Яковлева).

02.07.2020
Вопрос:

Добрый день !Нахожусь на самоизоляции с 22.06,есть постановление с Роспотребнадзора от 23 июня,которое я отправила на почту поликлиники N3.Сегодня 2.07 врач взял анализы.Как мне получить больничный с 22.06?

Ответ:

Добрый день! Лист нетрудоспособности по карантину выдается на основании Постановления Роспотребнадзора об отстранении от работы и на период указанный в Постановлении.
Зав.поликлиникой №3 Архипова В.А.

02.07.2020
Вопрос:

Ещё раз здравствуйте, просили сообщить к какой поликлинике отношусь во избежании дальнейших не ответов: СНИЛС 026-445-615-46. Для полного ответа и не нарушения медицинской тайны сообщаю и электронную почту.
1) Пожалуйста вышлите приказ/постановление/распоряжение/письмо/инструкцию по обеспечению населения льготными лекарственными средствами в стране/регионе/городе/поликлинике №3 Великого Новгорода
2) Сообщите дату выписки мне симбикорта 160/4,5 мкг/доза и на сколько месяцев выписан препарат
3) Как осуществляется доставка лекарства волонтером, сроки, договариваются звонком, смс?
Эти вопросы, помимо инструкции, мне не осветили сообщая о готовности рецепта с телефона +79082955751. Попытки перезвонить не увенчались успехом и я воспользовалась возможностью оставить голосовое сообщение с вопросами о дате и длительности рецепта - ответа не поступило.
С уважением, Ульяна Юрьевна

Ответ:

1. Приказ Минздрава России от 14.01.2019 N 4н (ред. от 11.12.2019) "Об утверждении порядка назначения лекарственных препаратов, форм рецептурных бланков на лекарственные препараты, порядка оформления указанных бланков, их учета и хранения"
2. 29.06.2020 1 упаковка на 1 месяц
3. 03.07.2020
По согласованию с пациентом доставка льготных лекарственных препаратов осуществляется волонтерами, закрепленными за медицинским учреждением без предварительного уведомления о дате и времени прихода.
Волонтеры забирают рецепты в поликлинике, отоваривают их в аптеке и доставляют на дом следующим категориям граждан: не транспортабельные; лица с хроническими заболеваниями и старше 65 лет, которым по указу Губернатора НО в условиях неблагоприятной эпид. обстановке по коронавирусной инфекции рекомендовано находиться дома на самоизоляции.
Зав.поликлиникой №3 Архипова В.А.

30.06.2020
Вопрос:

Мы относимся ко 2 детской поликлиннике.Ребенку нужно к хирургу.Сходили к педиатру,дал направление,пошла в регистратуру,наш хирург в отпуске.Сказали звоните в колл цент запишут в другую д.п.Звоню,там отнекиваются мы не записываем,поликлинники не сотрудничают друг с другом.Соответственно и через гос.услуги никак,нет талонов,т.к мы к другой поликлиннике относимся,что за замкнутый круг?(или мне с 4 детьми нужно к платному обращаться?)

Ответ:

На период отпуска основного хирурга в ДП №2 организована маршрутизация экстренных пациентов при экстренных показаниях в ДП №1. Плановые осмотры возобновляются при выходе специалиста из отпуска с 20.07.2020 г

26.06.2020
Вопрос:

Здравствуйте, ровно неделю назад обращалась за рецептом/поучением льготного лекарства. Сказали, что записываться не надо, рецепт выпишут и препарат доставит волонтер (я астматик, сердечник) - предварительно позвонят. Пока звонка не поступало. Я его не пропустила?

Ответ:

У нас в ЦГКБ 3 взрослых поликлиники. Сообщите, пожалуйста, к какой из них Вы относитесь? Номер или адрес.

26.06.2020
Вопрос:

Что нужно сделать для оформления справки по форме 086 для поступления в ВУЗ ?
Нужно ли заводить электронную карту или достаточно записаться на приём к терапевту

Ответ:

Для оформления такой справки Вам нужно непременно оформить электронную карту (можно в регистратуре поликлиники имея с собой СНИЛС, паспорт, полис ОМС) и записаться на прием к терапевту.

26.06.2020
Вопрос:

Добрый день, хочу обратитьс с просьбой ОБУЧИТЬ медсестер при детских садах и наделить их полномочием(прописать в должностной инструкции) измерять пробу манту, в не зависимости от того в какой поликлиник она сделана.. Так как родителям неудобно отпрашиваться с работы для того что бы ехать в поликлинику и делать там замер, да и собственно зачем если у сада который требует данную пробу есть свой медработник.

Ответ:

Проба Манту проводится детям в образовательных учреждениях в плановом порядке бригадой медицинских работников прошедших обучение в противотуберкулезных медицинских организациях и имеющих справку-допуск.

25.06.2020
Вопрос:

Не могу найти номер телефона морга ЦГБ 2. Прошу оказать помощь

Ответ:

Зав.патанатомическим отделением ГОБУЗ ЦГКБ Малюшенков Игорь Викторович, тел. 62-32-02

25.06.2020
Вопрос:

Нахожусь на лечении с 01.06.2020 в ЦРБ с диагнозом двухсторонняя внебольничная пневмония Ковид положительный.
С 12.06.2020 медикаментозное лечение окончено,
С 17,06.2020 переведён в Планету.
Анализы на Ковид сданы:12,14,16,19 и сегодня 25-го июня.
Есть ли какие то регламентируемые сроки по результатам обработки анализов?Устал просто так находится в медицинском учреждении и занимать очень нужное кому-то койкоместо

Ответ:

Согласно методике рекомендованной Минздравом РФ критерием выписки из стационара после Ковид19 считаются 2 отрицательных анализа сделанных через день.

24.06.2020
Вопрос:

25.05.2020 г. заболел глаз. 27.05.2020 г. обратился к врачу офтальмологу, которая 28.05.2020 г. направила меня в консультативную поликлинику г. Великий Новгород. Там был установлен диагноз Передняя ишемическая нейрооптикопатия глаза и рекомендовано пройти лечение в 1 городской больнице Великого Новгорода. На мои звонки в больницу был получен ответ, что прием в больницу не ведётся. Мой лечащий врач так же несколько раз звонила в больницу по поводу моей госпитализации, но ответы были отрицательными. При этом лечение мне фактически не проводилось, врач говорила, что необходимо пройти лечение в стационаре. За это время глаз стал видеть хуже. 23.06.2020 г. я обратился за медицинской помощью в клинику Здоровье, где мне вновь было выдано направление в 1 городскую больницу. В этот же день, я приехал в больницу, но меня дальше входной двери не пустили, сославшись на COVID-19. Согласно приказа Минздрава Новгородской области от 23.03.2020 г. N 213, в ГОБУЗ "ЦГКБ" введен запрет на проведение плановой госпитализации. Однако, в случаях, при которых отсрочка оказания медицинской помощи может повлечь ухудшение состояния, угрозу жизни и здоровью, госпитализация производится. В моем случае состояние зрения глаза ухудшается, глаз за время хождения по врачам видеть стал хуже т.е. его состояние ухудшается. Возникает вопрос, почему меня, в нарушение п.1 приказа N 213 от 23.03.2020 г., не принимают на стационарное лечение в указанную больницу.

Ответ:

Добрый день! Вам нужно обратиться к лечащему врачу (или поликлинику к терапевту) и взять направление на лечение в НОКБ (областная больница).

22.06.2020
Вопрос:

Добрый день. С 01.06.2020 находился в ЦРБ.Прошу сообщить результаты анализов на Ковид-19, которые мне брали 12-го,14-го и 16-го июня в црб.
С 17-го июня переведён в Планету.
Здесь сдал анализ на Ковид-19 19.06.2020г

Ответ:

Добрый день! По закону о врачебной тайне мы не можем на сайте сообщать результаты анализов и давать любую информацию о нахождении пациента в мед.учреждении. Вам нужно лично обратиться в то мед.учреждение где у Вас брали анализ на Ковид.

19.06.2020
Вопрос:

Добрый день!
прошу сообщить результаты мазков на COVID -19, которые взяли у меня 5.06.2020 в приемном покое при поступлениии в больницу по скорой помощи из Старой Руссы. Время поступления с 17-до 19 часов.

Ответ:

Добрый день! Уточните, в какую больницу Вы поступили ? Клинику №2, инфекционную или роддом (там размещены пациенты со средней и легкой формой заболевания) ? И где Вам брали мазок в Руссе или Новгороде?

18.06.2020
Вопрос:

Находился на лечении по поводу короновируса в ЦРБ, потом был переведен в роддом1. Выписан 12 июня. Как инвалид 2 группы получаю бесплатные лекарства. В данный момент не могу выписать, т.к в поликлинике говорят, что я ещё числюсь на стационарном лечении в роддоме. Как выписать лекарства?

Ответ:

Обратитесь, пожалуйста, к зав.поликлиникой. Телефоны своей поликлиники Вы можете посмотреть чуть выше, в разделе "Подразделения". Поликлиника созвонится с Роддомом и закроет Вам госпитализацию.

18.06.2020
Вопрос:

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в какой клинике можно сделать ФГДС на платной основе в течение июня 2020.
Спасибо!

Ответ:

Добрый день! Да, можно. В поликлиниках №1 (ул.Славная) и №3 (Козьмодемьянская). Тел.поликлиник чуть выше в разделе "Подразделения".

17.06.2020
Вопрос:

Здравствуйте! У вас можно сделать медицинскую книжку?

Ответ:

Здравствуйте! Мед.книжку Вы можете сделать в поликлиниках №1 (ул.Славная), №3 (ул.Козьмодемьянская), №4 (Ломоносова). Стоимость зависит от набора врачей специалистов, которых Вам нужно пройти согласно 302-н приказу. Тел.поликлиник Вы можете найти на нашем сайте чуть выше, в разделе "Подразделения"

16.06.2020
Вопрос:

Не дай Бог попасть сюда. Положили к нам в палату новенькую, со свежей инфекцией. К людям которые уже лежат не первый день. Теперь 5 человек в палате. Троих планируют выписать на этой неделе. Антисанитария полная. Раковина забита, пользоваться нельзя. Ни руки помыть, ни посуду после еды сполоснуть. Это в палате, где лежит 5 инфекционных больных. Я согласна, руки можно помыть в туалете, но пока дойдёшь до палаты надо коснуться множества дверей, которые до тебя неизвестно кто и как открывал. О каком скорейшее выздоровления и освобождении места для другого пациента можно говорить. Лечение никакое, лекарства дают, на то что у пациента аллергия на препарат Когда будет порядок в лечебном учреждении?

Ответ:

Спасибо за информацию. Разберёмся и примем меры.

14.06.2020
Вопрос:

Подскажите, пожалуйста, как и когда я могу узнать результаты теста на ковид?

Ответ:

Поскольку пациенты медицинских учреждений сейчас делают тесты на Ковид19 в приоритетном порядке, сказать конкретно когда Вы сможете получить результат сложно. Обращайтесь в ту мед.организацию, которая Вас направила на тест или в лабораторию Роспотребнадзора.

10.06.2020
Вопрос:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в какие сроки берут мазки на COVID-19 у ребёнка дошкольного возраста, после того ,как сообщили о том что он является контактным.

Ответ:

Здравствуйте! По предписанию Роспотребнадзора при наблюдении за контактными мазки берутся на 8-9 сутки. При появлении симптомов заболевания мазки берутся сразу.

Страницы