Вопросы и ответы

01.10.2020
Вопрос:

Мне 70+. Великий Новгород.Где я могу сделать прививку от пневмококка.Платно? Спасибо.

Ответ:

Добрый день! К сожалению, территориальной программой ОМС для ГОБУЗ ЦГКБ предусмотрены прививки от пневмококка только пожилым людям (65+) находящимся в учреждениях социального типа и призывникам. Поэтому, мы таких прививок не делаем :(

01.10.2020
Вопрос:

Уточните, пожалуйста, какой вакциной прививают детей от кори, краснухи, паротита в 3 Детской Поликлинике?

Ответ:

Эти вакцины так и называются: вакцина от кори, вакцина от краснухи, вакцина от паротита. Специального названия нет. Производство РФ.

01.10.2020
Вопрос:

Подскажите, как я могу подать жалобу на сотрудника поликлиники? Могу ли я это сделать по электронной почте? Есть ли форма подачи жалобы или в свободной форме?

Ответ:

Вы можете оставить жалобу здесь (с Вашими контактными данными), мы перешлём её главному врачу. Можете персонально обратиться к зав.мед.учреждением, написать жалобу на имя главного врача ЦГКБ и подать его в приёмную (ул.Зелинского,11, административное здание). В любом из этих случаев форма подачи свободная. Но с указанием мед.учреждения, дня и времени события, ФИО сотрудника и своих контактных данных.

30.09.2020
Вопрос:

Здравствуйте. 1 детская поликлиника. Почему оба телефона регистратуры не работают? Время 8:50 30 сентября. Итак вечно не дозвониться в регистратуру, занято,а сегодня вообще никаких гудков нет.

Ответ:

Здравствуйте! В детской поликлинике №1 телефоны регистратуры 63-18-00 и 63-48-05 работают без перебоев. Вызовы принимаются с 8.00 утра. Справочная информация выдаётся.
С уважением, зав.дет.поликлиникой №1 Строзенко Г.В.

29.09.2020
Вопрос:

Добрый вечер. Я прикреплена к поликлинике 4 на Ломоносова. Возможно ли в поликлинике удалить серную пробку в ухе? И как записаться на данную процедуру

Ответ:

Добрый день! Вам нужно записаться на приём к лор врачу посредством Интернет или по телефонам колл-центра указанным чуть выше.

24.09.2020
Вопрос:

Добрый день ! 21.09.2020 был выписан на самоизоляцию 22 .09.2020 сдал тест на ковид в поликлинеке №3 изначально врач который брал анализ сказал звонить в роспотребнадзор . там послали далеко и с ускорением туда где брали анализ. позвонил 24.09.2020 по т. 739942 в поликлинику №3 сказали не фиг названивать звони с 17.00 до 19.00 по т.77 83 31 раиса владимировна ...позвонил она сказала какого хрена я ей звоню это не ее участок. после этого номер 739942 постоянно занят. что за бардак ??? работники толи не знают толи заврались все там.

Ответ:

Мазок забран 23.09.2020, обработан 24.09.2020, 25.09.2020 результат мазка(отрицательный) получен поликлиникой № 3, пациент извещен 25.09.2020 по телефону, приглашен на прием, 25.09.2020 осмотрен врачом, л/нетрудоспособности закрыт. Справочная (тел.739942 имеет одноканальный телефон и 1 диспетчера), результаты мазков не сообщает.
Поликлиника №3 ЦГКБ.

24.09.2020
Вопрос:

у меня нашли узлавой зоб я не могу глотать или пить что делать

Ответ:

Вам нужно срочно обратиться к лор врачу, пройти обследование и получить лечение.

23.09.2020
Вопрос:

Жалоба! Здравствуйте, невесёлая ситуация. я вызывал врача по контакту на работе с ковидом, врач приходила сказала что придут в понедельник или вторник брать мазок, но сегодня уже среда 23.09.20, никто так и непришел взять мазок, понимаю что людей нет вызовов много, но! По постановлению полученному мною от зам главного врача по новгородской области, следует что мой карантин заканчивается 25.09.20 я должен уже выйти на работу. И как получается анализ делается несколько дней, если даже сегодня 23.09.20 возьмут когда он будет готов?! Кто мне будет лишние дни оплачивать? или больничный продливать? Ведь я немогу выйти без результата анализа на раблоту. Я созванивался на работе со своим эпидимиологом она подтвердила что я немогу без результата выходить из дома. Звонок вызова врача делался в поликлинику 3.

Ответ:

Дата контакта пациента с больным 11.09.2020.
предписание № 3072 от 21.09.2020 поступило в Пол.№ 3 22.09. в 12.00 , в связи с чем мазок был взят 23.09.
Ответ получен 25.09.20 ( отрицательный). Пациент выписан к труду.

22.09.2020
Вопрос:

Хочу оставить жалобу. На врача, приехавшего сегодня на вызов на дом. Утром сегодня, 22.09.2020 в 08:32 вызвала врача с симптомами температура, заложенность носа, кашель и постоянная боль головы. В 12:25 пришёл доктор, фамилии не знаю, не представился. Мужчина был в маске, без бахил и перчаток. Послушал, выписал рецепт, ничего не говоря, не озвучил ни что у меня, ни как лечить это, ни что принимать. Дал мне молча бумажку с рецептом, где ничего не понятно написано. Я сказала, что была в саду, где три подтвержденых случая коронавируса, он ответил, что ему пофиг. На мой вопрос когда и куда приходить, ответил станет хуже к дежурному, станет лучше в поликлинику. Хлопнул дверью с размаху и ушёл. Что это за врач такой? И почему он позволяет себе так вести себя с больным?

Ответ:

Добрый день! Сообщайте, пожалуйста, поликлинику откуда Вы вызвали врача. Номер или её адрес. У нас 3 взрослых поликлиники и несколько центров общей врачебной практики, выяснить откуда к Вам пришёл врач, без этих данных, не представляется возможным.

22.09.2020
Вопрос:

Здравствуйте!
Где можно сделать прививку от пневмококковой инфекции?
Возраст 67лет. В поликлиниках отвечают, что вакцины нет.

Ответ:

Здравствуйте! Прививку от этой инфекции делают бесплатно только призывникам, остальным, по желанию, платно при наличии вакцины.

21.09.2020
Вопрос:

Здравствуйте.Хочу узнать делают ли у вас еще операции по замене тазобедренного сустава по квоте?Я уже обращалась к вам в итоге мы с отцом ездили к Мона В.И сдали все анализы госпитализация была назначена на23 марта но ЦРБ закрылась на КОВИД и досих пор там все закрыто.Отец с2013 года с переломаной шейкой бедра.мы уже теряем надежду что у нас что то получится.Подскажите пожалуйста может нас примут азоте? Заранее спасибо за ответ.

Ответ:

Здравствуйте! Временно, до прекращения карантина по Ковид, плановые операции в клинике №2 не проводятся, клиника перепрофилирована на лечение этого заболевания. Поэтому, вам нужно обратиться в областную больницу в отделение травматологии и ортопедии. Либо самостоятельно, либо получив направление туда от врача ортопеда своей поликлиники.

Страницы

Решаем вместе
Не смогли записаться к врачу?