Часто задаваемые вопросы

30.12.2020
Вопрос:

Режим работы 31.12.2020

Ответ:

Указан на первой странице сайта.

30.12.2020
Вопрос:

Добрый день!
Какой режим работы поликлиники с 01.01.21 по 10.01.21.
Мне необходимо узнать результаты теста на COVID и закрыть больничный лист.

Спасибо.

Ответ:

Добрый день! Указан на первой странице нашего сайта.

30.12.2020
Вопрос:

Мне 75 лет. Болею с 27 декабря. Признаки ОРВИ. Температура колеблется от 37 до 38,8
Как мне записаться на тест Ковид?

Ответ:

Вызвать врача на дом и он даст направление на тест.

22.12.2020
Вопрос:

В каких случаях даётся больничный при посещении хирурга?

Ответ:

По показаниям и решению лечащего врача.

10.12.2020
Вопрос:

Могу ли я прийти сам в поликлинику, если прошло уже больше 2-х недель с момента сдачи повторного анализа на ковид, а результаты мне до сих пор не сообщили? В коллцентре 122 сказали, что так и нужно сделать. 3 поликлиника, 2 отделение

Ответ:

Если прошло 14 дней, нет никаких симптомов, Вы чувствуете себя здоровым, то можете обратиться в поликлинику.

02.12.2020
Вопрос:

Здравствуйте! Я проживаю с человеком, у которого обнаружили коронавирус. 01.12 позвонила в 4 поликлинику, вызвала врача на дом, мои личные данные и данные молодого человека записали и сказали, что мне перезвонит врач, но так и не перезвонил. 2.12 я также позвонила и спросила, почему никто не пришел (не звонил), на что мне ответили, что сегодня точно позвонят, на враче большая нагрузка, и он вчера просто не успел. Но сегодня опять никто не позвонил. Получается, я второй день сижу без больничного. Подскажите, пожалуйста, к кому обратиться , чтобы мне открыли больничный

Ответ:

Здравствуйте.

02.12.2020
Вопрос:

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как можно до Вас дозвониться, 3 дня дозваниваюсь не дозвониться. Мазок на ковид брали 18 ноября. Я уже 2 месяца на больничном. Можете как то сообщить результат?

Ответ:

Здравствуйте! Посмотрите, пожалуйста, на главной странице тел.горячей линии по ковид поликлиник ЦГКБ. Или позвоните по тел.колл-центра 122 (бесплатно для моб.тел),
8(8162)76-56-38
8(8162)61-82-02 .

02.12.2020
Вопрос:

Здравствуйте! Есть ли дежурный терапевт в 3 поликлинике? И до скольки у него приём??

Ответ:

Здравствуйте! Дежурный терапевт работает в часы работы поликлиники - с 8.00 до 19.00

02.12.2020
Вопрос:

На 6-й день болезни кое-как вызвала врача на дом. Прослушав лёгкие врач выписала антибиотик от пневмонии, сказав ждать когда приедут брать тест на коровавирус. Сегодня 13- день болезни. Никого нет. Чувствую себя получше. Что делать дальше?

Ответ:
27.11.2020
Вопрос:

Здравствуйте! На какой номер я могу позвонить в поликлинику #4, чтобы узнать - когда ко мне придут брать мазок. Жду уже вторую неделю

Ответ:

Здравствуйте! Попробуйте по тел.горячей линии поликлиники №4: (ул. Ломоносова) - 8 911 616 99 48;

27.11.2020
Вопрос:

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, с 8ми утра пытаемся дозвониться до поликлинике, хотим вызвать врача на дом,самим не дойти т. к очень плохо. Поставлен автодозвон. Куда мне можно написать, чтобы проблема решилась, т. к это уже не в первый раз?

Ответ:

Здравствуйте, посмотрите на первой странице сайта телефоны горячей линии поликлиник. К сожалению, действительно, очень много обращений в течение дня, до 1000...трубка не снята и в поликлиниках нет функции автодозвона, возможно, так делают пациенты.

27.11.2020
Вопрос:

Здравствуйте а подскажите результаты мазков в какой срок готовятся?

Ответ:

Здравствуйте! Анализы мазков делаем не мы, а специализированные лаборатории. Поэтому, сложно ответить на Ваш вопрос. В зависимости от загруженности. Нам приходят результаты мазков и мы сразу отзваниваемся пациентам.

26.11.2020
Вопрос:

Добрый вечер! Сдавала тест на ковид 25.11 в Поликлинике №1 (Славная 45), через какое время можно ожидать результат? Или куда можно позвонить, чтобы уточнить информацию о результате?

Ответ:

Добрый вечер! Вам должны отзовониться из поликлиники, при получении Вашего результата на тест.

26.11.2020
Вопрос:

Добрый день. Нахожусь на больничном в Поликлинике 3 с 24 ноября с подозрением на COVID. Врач на выезде сказала, что должны приехать и сделать тест. Как долго ожидать когда мне сделают тест. И что делать моей семье? Ведь пока нет результатов теста значит нет COVID и поэтому они продолжают ходить в школу и на работу?

Ответ:
25.11.2020
Вопрос:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у мужа обнаружили ковид. Я контактная и у меня симптомы ковида. Врача не вызвать. Что делать?

Ответ:

Здравствуйте. Вызывайте врача на дом. Может быть кто-то из родственников сможет Вас записать прямо в поликлинике? Дозвониться действительно сейчас сложно. Но возможно.

24.11.2020
Вопрос:

Брали анализ на ковид 19.11.2020 . Как узнать результат?

Ответ:

Вам должны отзвониться из поликлиники при получении Вашего результата анализа.

24.11.2020
Вопрос:

Здравствуйте, Поликлиника 4 (Ломоносова 25) , нет номерков к терапевту, может как то дистанционно можно выписать рецепты на льготные лекарства , нужно получить за дедушку Смирнов Алексей Иванович СНИЛС 021-998-404 69 полис ОМС 5378560820000046

Ответ:

Здравствуйте, вызовите врача на дом к дедушке. При вызове так и скажите, что для оформления льготных лекарств.

Страницы

Решаем вместе
Не смогли записаться к врачу?