Часто задаваемые вопросы

08.01.2021
Вопрос:

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда (может хотя бы примерно; месяц) планируется возобновить плановые операции в лор-отделении Клиники 1 (Зелинского, 11)?

Ответ:

Здравствуйте! Пока невозможно определить сроки возобновления работы лор отделения. Всё в зависимости от эпидемиологической ситуации. Попробуйте обратиться в Областную больницу, в лор отделение.

07.01.2021
Вопрос:

Добрый день. Болею с 30.12, с подозрением на ковид, температура до 39.5, потеря обоняния. 04.01 по вызову на дом пришел фельдшер, открыл больничный лист в бумажном варианте и назначил посещение дежурного врача на 08.01. 6 января взяли мазки, анализ не готов. Сохраняется температура тела от 37.7 до 38.2. Нужно ли мне приходить на прием завтра 08.01, чтобы продлить больничный лист или это можно сделать дистанционно.

Ответ:

Добрый день! Вам нужно снова вызвать врача на дом.

06.01.2021
Вопрос:

Как исправить ошибку в электронном больничном листе допушенную врачем терапевтом (не верно указан код заболевания) больничный получен 24.12.2020года поликлиника№1 ул. Славная

Ответ:

Вам нужно обратиться в поликлинику к заведующему. Тел.можно посмотреть на вкладке чуть выше "Подразделения"- Поликлиника №1

05.01.2021
Вопрос:

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, режим рабо ы кабинета 32 в среду 6 января.

Ответ:

Доброе утро! У нас 10 мед.учреждений. Уточняйте, пожалуйста, название, номер или адрес.

04.01.2021
Вопрос:

4 января 2021 года столкнулась с проблемой закрытия больничного листа в Панковском врачебном отделении.Речь идет о том.что если у нас нет участкового терапевта.так зачем выпускают на работу фельдшера с Сырково.которая ничего не знает где.что лежит.кому что надо.при этом практически всех отправляла в другие врачебных отделения в Новую мельницу.в Сырково.в Трубичино..Зачем же нам врачебной отделение в Панковке???
PS: больничный лист спустя 6 часов с приема.я закрыла в Трубичино.

Ответ:

Добрый день! Вам нужно обратиться в Центральную районную больницу. Это отделение не входит в состав ЦГКБ.

30.12.2020
Вопрос:

Режим работы 31.12.2020

Ответ:

Указан на первой странице сайта.

30.12.2020
Вопрос:

Добрый день!
Какой режим работы поликлиники с 01.01.21 по 10.01.21.
Мне необходимо узнать результаты теста на COVID и закрыть больничный лист.

Спасибо.

Ответ:

Добрый день! Указан на первой странице нашего сайта.

30.12.2020
Вопрос:

Мне 75 лет. Болею с 27 декабря. Признаки ОРВИ. Температура колеблется от 37 до 38,8
Как мне записаться на тест Ковид?

Ответ:

Вызвать врача на дом и он даст направление на тест.

22.12.2020
Вопрос:

В каких случаях даётся больничный при посещении хирурга?

Ответ:

По показаниям и решению лечащего врача.

10.12.2020
Вопрос:

Могу ли я прийти сам в поликлинику, если прошло уже больше 2-х недель с момента сдачи повторного анализа на ковид, а результаты мне до сих пор не сообщили? В коллцентре 122 сказали, что так и нужно сделать. 3 поликлиника, 2 отделение

Ответ:

Если прошло 14 дней, нет никаких симптомов, Вы чувствуете себя здоровым, то можете обратиться в поликлинику.

02.12.2020
Вопрос:

Здравствуйте! Я проживаю с человеком, у которого обнаружили коронавирус. 01.12 позвонила в 4 поликлинику, вызвала врача на дом, мои личные данные и данные молодого человека записали и сказали, что мне перезвонит врач, но так и не перезвонил. 2.12 я также позвонила и спросила, почему никто не пришел (не звонил), на что мне ответили, что сегодня точно позвонят, на враче большая нагрузка, и он вчера просто не успел. Но сегодня опять никто не позвонил. Получается, я второй день сижу без больничного. Подскажите, пожалуйста, к кому обратиться , чтобы мне открыли больничный

Ответ:

Здравствуйте.

02.12.2020
Вопрос:

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как можно до Вас дозвониться, 3 дня дозваниваюсь не дозвониться. Мазок на ковид брали 18 ноября. Я уже 2 месяца на больничном. Можете как то сообщить результат?

Ответ:

Здравствуйте! Посмотрите, пожалуйста, на главной странице тел.горячей линии по ковид поликлиник ЦГКБ. Или позвоните по тел.колл-центра 122 (бесплатно для моб.тел),
8(8162)76-56-38
8(8162)61-82-02 .

02.12.2020
Вопрос:

Здравствуйте! Есть ли дежурный терапевт в 3 поликлинике? И до скольки у него приём??

Ответ:

Здравствуйте! Дежурный терапевт работает в часы работы поликлиники - с 8.00 до 19.00

02.12.2020
Вопрос:

На 6-й день болезни кое-как вызвала врача на дом. Прослушав лёгкие врач выписала антибиотик от пневмонии, сказав ждать когда приедут брать тест на коровавирус. Сегодня 13- день болезни. Никого нет. Чувствую себя получше. Что делать дальше?

Ответ:
27.11.2020
Вопрос:

Здравствуйте! На какой номер я могу позвонить в поликлинику #4, чтобы узнать - когда ко мне придут брать мазок. Жду уже вторую неделю

Ответ:

Здравствуйте! Попробуйте по тел.горячей линии поликлиники №4: (ул. Ломоносова) - 8 911 616 99 48;

27.11.2020
Вопрос:

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, с 8ми утра пытаемся дозвониться до поликлинике, хотим вызвать врача на дом,самим не дойти т. к очень плохо. Поставлен автодозвон. Куда мне можно написать, чтобы проблема решилась, т. к это уже не в первый раз?

Ответ:

Здравствуйте, посмотрите на первой странице сайта телефоны горячей линии поликлиник. К сожалению, действительно, очень много обращений в течение дня, до 1000...трубка не снята и в поликлиниках нет функции автодозвона, возможно, так делают пациенты.

27.11.2020
Вопрос:

Здравствуйте а подскажите результаты мазков в какой срок готовятся?

Ответ:

Здравствуйте! Анализы мазков делаем не мы, а специализированные лаборатории. Поэтому, сложно ответить на Ваш вопрос. В зависимости от загруженности. Нам приходят результаты мазков и мы сразу отзваниваемся пациентам.

26.11.2020
Вопрос:

Добрый вечер! Сдавала тест на ковид 25.11 в Поликлинике №1 (Славная 45), через какое время можно ожидать результат? Или куда можно позвонить, чтобы уточнить информацию о результате?

Ответ:

Добрый вечер! Вам должны отзовониться из поликлиники, при получении Вашего результата на тест.

26.11.2020
Вопрос:

Добрый день. Нахожусь на больничном в Поликлинике 3 с 24 ноября с подозрением на COVID. Врач на выезде сказала, что должны приехать и сделать тест. Как долго ожидать когда мне сделают тест. И что делать моей семье? Ведь пока нет результатов теста значит нет COVID и поэтому они продолжают ходить в школу и на работу?

Ответ:
25.11.2020
Вопрос:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у мужа обнаружили ковид. Я контактная и у меня симптомы ковида. Врача не вызвать. Что делать?

Ответ:

Здравствуйте. Вызывайте врача на дом. Может быть кто-то из родственников сможет Вас записать прямо в поликлинике? Дозвониться действительно сейчас сложно. Но возможно.

Страницы

Решаем вместе
Не смогли записаться к врачу?