Часто задаваемые вопросы

02.12.2020
Вопрос:

Здравствуйте! Есть ли дежурный терапевт в 3 поликлинике? И до скольки у него приём??

Ответ:

Здравствуйте! Дежурный терапевт работает в часы работы поликлиники - с 8.00 до 19.00

02.12.2020
Вопрос:

На 6-й день болезни кое-как вызвала врача на дом. Прослушав лёгкие врач выписала антибиотик от пневмонии, сказав ждать когда приедут брать тест на коровавирус. Сегодня 13- день болезни. Никого нет. Чувствую себя получше. Что делать дальше?

Ответ:
27.11.2020
Вопрос:

Здравствуйте! На какой номер я могу позвонить в поликлинику #4, чтобы узнать - когда ко мне придут брать мазок. Жду уже вторую неделю

Ответ:

Здравствуйте! Попробуйте по тел.горячей линии поликлиники №4: (ул. Ломоносова) - 8 911 616 99 48;

27.11.2020
Вопрос:

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, с 8ми утра пытаемся дозвониться до поликлинике, хотим вызвать врача на дом,самим не дойти т. к очень плохо. Поставлен автодозвон. Куда мне можно написать, чтобы проблема решилась, т. к это уже не в первый раз?

Ответ:

Здравствуйте, посмотрите на первой странице сайта телефоны горячей линии поликлиник. К сожалению, действительно, очень много обращений в течение дня, до 1000...трубка не снята и в поликлиниках нет функции автодозвона, возможно, так делают пациенты.

27.11.2020
Вопрос:

Здравствуйте а подскажите результаты мазков в какой срок готовятся?

Ответ:

Здравствуйте! Анализы мазков делаем не мы, а специализированные лаборатории. Поэтому, сложно ответить на Ваш вопрос. В зависимости от загруженности. Нам приходят результаты мазков и мы сразу отзваниваемся пациентам.

26.11.2020
Вопрос:

Добрый вечер! Сдавала тест на ковид 25.11 в Поликлинике №1 (Славная 45), через какое время можно ожидать результат? Или куда можно позвонить, чтобы уточнить информацию о результате?

Ответ:

Добрый вечер! Вам должны отзовониться из поликлиники, при получении Вашего результата на тест.

26.11.2020
Вопрос:

Добрый день. Нахожусь на больничном в Поликлинике 3 с 24 ноября с подозрением на COVID. Врач на выезде сказала, что должны приехать и сделать тест. Как долго ожидать когда мне сделают тест. И что делать моей семье? Ведь пока нет результатов теста значит нет COVID и поэтому они продолжают ходить в школу и на работу?

Ответ:
25.11.2020
Вопрос:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у мужа обнаружили ковид. Я контактная и у меня симптомы ковида. Врача не вызвать. Что делать?

Ответ:

Здравствуйте. Вызывайте врача на дом. Может быть кто-то из родственников сможет Вас записать прямо в поликлинике? Дозвониться действительно сейчас сложно. Но возможно.

24.11.2020
Вопрос:

Брали анализ на ковид 19.11.2020 . Как узнать результат?

Ответ:

Вам должны отзвониться из поликлиники при получении Вашего результата анализа.

24.11.2020
Вопрос:

Здравствуйте, Поликлиника 4 (Ломоносова 25) , нет номерков к терапевту, может как то дистанционно можно выписать рецепты на льготные лекарства , нужно получить за дедушку Смирнов Алексей Иванович СНИЛС 021-998-404 69 полис ОМС 5378560820000046

Ответ:

Здравствуйте, вызовите врача на дом к дедушке. При вызове так и скажите, что для оформления льготных лекарств.

Страницы

Решаем вместе
Не смогли записаться к врачу?