Вопросы и ответы

31.03.2022
Вопрос:

Находилась на больничном по прописке кречевицы, в электронном больничном был неправильно указан номер снилс. Сообщила терапевту, просила исправить. Жду 2 месяца, ответа нет.. Написать жалобу для ускорения??

Ответ:

Вы не указали к какой поликлинике Вы относитесь. У нас 3 взрослых поликлиники и 3 детских. Где Вы проходили лечение? Адрес или номер поликлиники, пожалуйста. Если в Полимедике, например, то мы не сможем ответить на Ваш вопрос.

31.03.2022
Вопрос:

12 февраля сдали документы для МСЕК на получение карты реабилитации. Сегодня уже 31 марта а ответа нет. Сколько можно ждать?

Ответ:

Куда Вы сдали документы? Какая поликлиника?

30.03.2022
Вопрос:

С 23.11.2021 по 17.12.2021 я находился на лечении в терапевтическом отделении клиники №1 ГОБУЗ ЦГКБ с тяжелой формой пневмонии.

За это время мне качественно и надлежащим образом  была оказана вся необходимая медицинская помощь, проведены обследования, подобраны необходимые препараты и осуществлена терапия позволившая справиться с заболеванием.

Очень благодарен за чуткое отношение и решение всех возникающих в процессе лечения проблем  заведующей терапевтическим отделением клиники №1 ГОБУЗ ЦГКБ Заргаровой Татьяне Артемовне, врачу данного отделения Шафиевой С.Р.

В связи с изложенным прошу поощрить указанных медицинских работников

Ответ:

Большое спасибо за добрые слова в адрес наших медицинских работников! :) Обязательно поощрим!

30.03.2022
Вопрос:

Здравствуйте, мне нужно поставить прививку против клещевого энцефалита, куда нужно пойти для этого, нужно ли заранее записаться

Ответ:

Здравствуйте, на днях вакцина против клещевого энцефалита поступит в поликлиники. Сообщение о начале вакцинации будет на нашем сайте, на главной странице.

28.03.2022
Вопрос:

договор на проведение предрейсовых медицинских осмотров водителей транспортных средств. Есть возможность заключения договора на Речной 3???

Ответ:

Временно такие осмотры в ЦГКБ не проводятся. Идёт лицензирование специального кабинета.

24.03.2022
Вопрос:

Эндокринолог назначил сдать анализ крови, нужно ли брать направление у терапевта на анализ крови?

Ответ:

Эндокринолог сам должен был дать направление на анализы. Если он не работает в поликлинике (клинике) ЦГКБ, то направление на анализы при наличии необходимости, может дать участковый терапевт или врач узкий специалист.

24.03.2022
Вопрос:

Добрый вечер.23 марта пошли с ребенком в поликлинику 3 на германа вечером уже после сада.Спросили в регистратуре нам сказали что работает кардиолог до 17:30. Оказывается работает до 13:30.почему такое отношение к людям.? Нам очень срочно и без записи нужно подойти было.ребенка просто из сада не могла забрать в это время

Ответ:

Добрый день. Кардиолог в этот день работал до 17.30. Принимает он в порядке плановой помощи по предварительной записи. В случае экстренной, неотложной помощи Вам нужно было обратиться к дежурному педиатру без очереди.

24.03.2022
Вопрос:

Здравствуйте. После инсульта мой старший брат Ковалев Леонид Феодосиевич,СНИЛС №071-106-605-15, прикреплен к поликлинике №1 ограничен в передвижении и уходе за собой. Требуется направление на МСЭ для оформления инвалидности. Невролог уже обследовал, установил диагноз. Вызванный на дом терапевт из поликлиники Поликлиники №1 обещала что будет произведен забор на анализы. Но прошла уже неделя, а забора так и не сделали. Что нам делать. С уважением Е.Ф.Ковалев.

Ответ:

Вопрос решается специалистами поликлиники.

23.03.2022
Вопрос:

Здравствуйте, делаете удаление гинекомастии и если делаете как узнать стоимость ?

Ответ:

Здравствуйте! Временно, до снятия ограничений по Ковид19, клиника №1 не проводит пластических операций. Надеемся, что отделение отделение пластической хирургии скоро заработает:)

18.03.2022
Вопрос:

Доброе утро! Делаете ли Вы пластику носа?

Ответ:

Доброе утро. Пока нет.

17.03.2022
Вопрос:

Здравствуйте. . Как узнать номер участка, если поменялся адрес проживания. Мира 17?

Ответ:

Здравствуйте, посмотрите, пожалуйста, во вкладке (чуть выше) Подразделения. Найдите свою поликлинику, там есть список участков. Либо позвоните в свою поликлинику и уточните.

10.03.2022
Вопрос:

Здравствуйте. Хочу сделать зубы( лечение и протезирование). Волнует вопрос... в какой стоматологии своя стерилизационная станция?

Ответ:

Здравствуйте, у нас в Детской стоматологической поликлинике, которая входит в состав ЦГКБ, имеется помещение автоклавной, все необходимые стерилизационные аппараты. Соблюдаются все пункты правил по стерилизации помещений и инструментов. Поликлиника имеет лицензию на проведение всех стоматологических услуг. Постоянно проводится контроль государственными органами и внутренний контроль соблюдения норм и правил стерилизации при проведении работ.
Поликлиника оказывает услуги и взрослым, но на платной основе. Детям до 18 лет - бесплатно, по системе ОМС.

03.03.2022
Вопрос:

Добрый день!
Как и когда можно записаться на плазмаферез? Телефон указанный на сайте не работает.

Ответ:

Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, по тел. ЦГКБ 61-75-63 и Вам всё объяснят.

02.03.2022
Вопрос:

Как мне, Дегтярёвой Рите Васильевне, 15.12.1942 года рождения, проживаю: Псковская 28к2 кв18, прикрепиться к Поликлинике №3? Насколько я знаю, именно Поликлиника №3 обеспечивает медуслугами мой адрес. Какие документы мне принести? Мой полис ОМС ООО Альфа Страхование ОМС, новгородский филиал серия 01163702967 номер 5367750884000049.

С уважением, Дегтярева Р.В.
+7 (919) 728-61-80
e-mail: degandr@mail.ru

Ответ:

Добрый день. Вам нужно с полисом ОМС, паспортом и СНИЛС обратиться в регистратуру поликлиники №3 с заявлением о прикреплении.

01.03.2022
Вопрос:

Здравствуйте. У меня диабет, 20 лет получаю льготные рецепты. И вот уже месяц не могу получить рецепты, вот уже месяц без лекарств. Принесла еще раз документы, но и до сего дня в список льготников не внесена. Это что? Как работают ваши подчиненные? Если коротко - спустя рукава. У меня кончаются купленные лекарства, до пенсии еще полмесяца. И что прикажете делать?...

Ответ:

Здравствуйте, укажите, пожалуйста, свою поликлинику, номер или адрес. У нас в ЦГКБ 3 поликлиники.

28.02.2022
Вопрос:

Добрый день, меня зовут Найденов Иван Владимирович, паспорт № 14 19 834929. Ранее проходил лечение в Поликлиннике №3. В рамках лечение проходил процедуру "Флюорография". Лечение прошло успешно.
На данный момент я переехал в другой регион и мне необходимо сдать кровь в качестве донора. Для этого необходимо предоставить флюорографию.
Так как лечение проходило менее года назад, прошу предоставить на указанный выше адрес электронной почты документ, подтверждающий прохождение процедуры. Заранее благодарен.

Ответ:

Добрый день, к сожалению, по закону о врачебной тайне, мы не вправе направлять по электронной почте любую информацию о пациенте. Вам нужно лично (или нотариально доверенное лицо) обратиться в поликлинику с заявлением.

25.02.2022
Вопрос:

Уважаемая администрация клиники №1. Моя мама Липкова Светлана Александровна поступила к Вам в тяжёлом состоянии 21 января 2022г, в отделение КО ПИТ 7 этаж (тел 623196). 22 января или 23 января, уже не помню, она попала в реанимационное отделение на 2 этаже.
7 февраля 2022 года она умерла в 8.15 утра.

Но до сих пор ей не закрыли больничный.
Пожалуйста, разберитесь. Нажмите на нужную кнопочку. моей мамы уже нет, а у неё до сих пор висит незакрытый больничный в ФСС и у работодателя.

Ответ:

Добрый день. Обратитесь, пожалуйста, в рабочее время в страховой стол клиники №1 или позвоните для уточнения по телефону 62-32-05

24.02.2022
Вопрос:

Я переболела ковидом с 18.01.22 по 11.02.22 на Госуслуги QR-код так и не пришел до сих пор. Заявление на Госуслугах подавала, но мне сказали что ничем помочь не могут. Куда мне обращаться?

Ответ:

Проверьте ещё раз правильность Ваших данных на Госуслугах. Попробуйте уточнить в своей поликлинике, где лечились, внесли ли Ваши данные в реестр.

22.02.2022
Вопрос:

С 08.02 по 15.02 был открыт и закрыт больничный лист по короновирусной инфекции. Распечатанный положительный Пцр тест на выписку предоставила но информация от поликлиники о положительном тесте так и не ушла поэтому Qr переболевшего не предоставлен. Прошу передать информацию в Минздрав

Ответ:

Уточните, пожалуйста, поликлинику. Номер или адрес.

20.02.2022
Вопрос:

К какому участку относится адрес аллея Веряжское раздолье д.4 корп 2?

Ответ:

Поликлиника №4. Откройте раздел "Подразделения" (чуть выше, на зелёном поле), найдите поликлинику №4, там откройте участки.

Страницы

Решаем вместе
Не смогли записаться к врачу?