Вопросы и ответы

13.12.2021
Вопрос:

Когда можно сделать флюрографию?

Ответ:

Обратиться в свою поликлинику, получить направление от врача и сделать.

13.12.2021
Вопрос:

Меня записали на ревакцинацию по номеру 122 на ул. Зелинского 10. Но там в наличии оказалась только одна вакцина - Спутник ви. Причем сказали что спутника лайт уже нет давно. Как можно призывать вакцинироваться, если не можете все пункты обеспечить вакцинами в полном объёме?

Ответ:

ЦГКБ не закупает вакцины, они поступают централизованно, через Минздрав НО. Тел. отдела лекарственного обеспечения населения минздрава НО — 8 (8162) 732-511, с 14.00 до 16.00

13.12.2021
Вопрос:

Здравствуйте, завтра у меня ревакцинация в вашей поликлиннике. У вас есть спутник лоайт однокомпонентная вакцина?

Ответ:

Здравствуйте, у нас 3 поликлиники, уточните, пожалуйста, в какой из них.

10.12.2021
Вопрос:

Сегодня 10.12.2021г. Примерно в 12.40 пришли с ребенком на прием в Детскую поликлинику #1, на ул. Тимура фрунзе. Покинули прликлинику в 13.10 примерно, после чего обнаружила пропажу кошелька с деньгами и банковскими картами. В связи с этим вопрос, ведется ли в поликлинике видеонаблюдение? Есть ли возможность посмотреть запись видеокамер? Спасибо.

Ответ:

Обратитесь, пожалуйста, к зав.поликлиникой.

10.12.2021
Вопрос:

Сотрудниками вашей поликлиники мне делали вакцинацию от COVID-19 двухкомпонентную первую 10.11.2021, вторую через три недели.. На сайте госуслуг, в моём личном кабинете указано, что делали спутником ЛАЙТ. Вопрос: Где ошибка, и что мне вкололи.

Ответ:

У нас 3 поликлиники, Вы не указали в какой из них Вы делали вакцинацию, поэтому выяснить не представляется возможным. Обратитесь, пожалуйста, к зав.поликлиникой, она посмотрит Вашу карточку и разъяснит, что Вам делали.

19.11.2021
Вопрос:

Можно ли пройти диспансеризацию в ноябре этого года? До вашей регистратуры не дозвониться набирала больше 50 раз.

Ответ:

Временно диспансеризация проводится только для переболевших Ковид19.

16.11.2021
Вопрос:

Сделала вторую прививку Спутник V 22.10.2021, QR кода на госуслугах нет до сих пор, только сведения о первой прививке от 24.09.2021

Ответ:

Обратитесь на сайте Госуслуг в службу поддержки.

01.11.2021
Вопрос:

Здравствуйте,как мне до вас дозвониться что бы вызвать врача на дом???!!!!это вообще возможно????????

Ответ:

Здравствуйте, у нас 6 поликлиник, куда Вы звоните? Адрес или номер, пожалуйста.

01.11.2021
Вопрос:

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в какое время принимает пациентов дежурный терапевт?

Ответ:

Здравствуйте, укажите, пожалуйста, поликлинику.

31.10.2021
Вопрос:

29.10.2021 получил положительный тест на covid-19. Вызвал врача. Врач не едет вторые сутки. Чем и как лечиться?

Ответ:

Укажите, пожалуйста, поликлинику откуда Вы вызвали врача. У нас 3 взрослых и 3 детских поликлиники.

30.10.2021
Вопрос:

Здравствуйте. Я переболела коронавирус , но на госуслугах не внесена данная информация. Прошу это сделать. Тест сдавала у вас.

Ответ:

Здравствуйте, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки сайта Госуслуг, в связи с большой загруженностью, идут задержки с выставлением сертификатов.

30.10.2021
Вопрос:

Если мне нужна чистка зубов на 2 челюсти,ы прейскуранте есть такая услуга,но не понятно куда запис, вижу только детскую поликлинику стомотодогическую,подскажите куда мне обращаться и как записаться взрослому человеку и где принимают.

Ответ:

Такую процедуру проводят и в Детской стомат.поликлинике.
Вел.Новгород, ул. Ломоносова, д. 8/1
Режим работы: пн.-пт.: с 8.00 до 20.00, суб. с 9.00 до 15.00
Телефоны: регистратура 62-32-42, 61-80-10, колл-центр 122.
До 18 лет можно делать бесплатно, по полису ОМС, после 18 лет все услуги платно.

29.10.2021
Вопрос:

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы относимся к 3 детской поликлинике, но пару месяцев назад мы переехали в частный сектор в районе Трубичино, написали заявление на прикрепление детей в Полимедику, но мне в Полимедике говорят, что нас до сих пор не открепили от ГОБУЗ ЦГКБ. Что нам делать?

Ответ:

Здравствуйте, Вам нужно только написать заявление, дальше поликлиника сама должна решать этот вопрос с откреплением (Полимедика).

29.10.2021
Вопрос:

Добрый день,нет QR кода о вакцинации. Прививался 20 Октября в детской больнице,спутник лайт.

Ответ:

Добрый день, задержки с выдачей кода на сайте Госуслуг. Обратитесь туда в службу поддержки с жалобой.

29.10.2021
Вопрос:

Здравствуйте, находилась на больничном с 15.09.2021 по 29.09.2021г с диагнозом Новая коронавирусная инфекция СOVID 19. На госуслугах нет сертификата переболевшего

Ответ:

Здравствуйте, информация из поликлиники направляется в Роспотребнадзор, оттуда на сайт Госуслуг. Вероятно, в связи с большой загруженностью, идут задержки. Обратитесь в службу поддержки сайта с жалобой.

29.10.2021
Вопрос:

Добрый день! Проходил вакцинацию от COVID-19 на базе завода Сплав на Нехинской. 1 вакцина - 25 июля 2021г. 2 вакцина - 11 августа 2021г. Никак не скачать сертификат о вакцинации с личного кабинета на Гос. услугах. Так как нет сведений о второй прививки. Проверьте данные на Гос услугах.
Орлов Игорь Викторович
СНИЛС 018-926-311 63
Дата рождения 12.03.1977
Адрес регистрации: г. Старая Русса, ул. Некрасова, 25-51

Ответ:

Добрый день! Мы не можем ничего проверить на сайте Госуслуг. Это федеральный сайт. Укажите поликлинику которая у Вас проводила прививки? Мы уточним направлена ли на Госуслуги информация и когда.

29.10.2021
Вопрос:

Здравствуйте. 26.10.2021 года делала вакцинацию в Строительном колледже. QR- код не прислали, сертификат об вакцинации не выдавали. На госуслугах мне не получить код, так как нету сертификата.Как мне получить QR- код?

Ответ:

Здравствуйте. Поликлиники направляют информацию своевременно. Обратитесь в службу поддержки сайта Госуслуг.

22.10.2021
Вопрос:

Здравствуйте. Я прошёл вакцинацию 20.10.2021 в мобильном пункте около ТЦ Русь и спустя сутки не получил qr- код. Сегодня 22.10.2021.
Когда я получу код?

Ответ:

Здравствуйте. Код Вам должны выставить на сайте Госуслуг. Если этого не происходит, обратитесь туда с вопросом в службу поддержки.

21.10.2021
Вопрос:

Добрый день. Мне провели вакцинацию в мобильном пункте у Руси 20 октября. Скажите пожалуйста, когда придет qr-код? Хотя бы примерно, я понимаю, что за сутки вряд ли, но если есть примерные сроки, то напишите пожалуйста.
С уважением, Яков.

Ответ:

Добрый день. Поликлиники передают данные о привитых в максимально сжатые сроки. Далее, Вам нужно контролировать сайт Госуслуг, личные данные. И обращаться туда, в службу поддержки с вопросом.

21.10.2021
Вопрос:

Как получить амбулатурную карту, если ты уже совершеннолетний?

Ответ:

Медицинская карта, по закону, является собственностью мед.учреждения. Вы можете сделать копии выписок из медицинской карты.

Страницы

Решаем вместе
Не смогли записаться к врачу?