Часто задаваемые вопросы

12.10.2021
Вопрос:

Подскажите - Елена Юрьевна Иванченко принимает? Если да, почему к ней нет талонов на следующую неделю?

Ответ:

Иванченко Е.Ю. больше не ведёт приём на 18 участке. С 12.10.21 на этом участке работает Антонова Е.Ф.
При записи в Интернет убедительная просьба быть внимательнее, так как данный врач работает и на другом участке.

12.10.2021
Вопрос:

25.08.21 г. вакцинировалась в ТЦ Мармелад, вакцина Стутник Лайт, до сих пор нет сертификата, жалоба в госуслугах подана, прошло 1,5 месяца результата ноль. Куда обратиться ?

Ответ:

Уточните в поликлинике внесена ли Ваша фамилия в реестр, если да, то только общение со службой поддержки сайта Госуслуг сможет Вам помочь в этом вопросе.

12.10.2021
Вопрос:

Прививался от короновируса 16.08, 13.09.
Не получил кода на Госуслугах. Необходимо внести данные о моей прививке в регистр вакцинированных

Ответ:

Обратитесь в службу поддержки сайта Госуслуг. Поликлиники своевременно направляют туда данные.

12.10.2021
Вопрос:

Как получить сертификат о металлоконструкций? Необходимо для записи на мрт. Делали операрицию на плече. Врач Бородулин.

Ответ:

Добрый день. Вам нужно обратиться в Областную больницу с личным заявлением.
И посмотрите на своей выписке из больницы. Обычно там пишутся данные о металлоконструкциях.

11.10.2021
Вопрос:

Добрый день. Эндопротез коленного сустава. Как оформить инвалидность 3 группу? С чего начать? По прописке поликлиника №4

Ответ:

Добрый день. Начать нужно с обращения к своему врачу терапевту в поликлинике. Далее он Вам все объяснит.

11.10.2021
Вопрос:

Добрый день как открепиться от клиники

Ответ:

Добрый день! Вам нужно написать заявление в ту поликлинику, в которую Вы хотите перейти.

10.10.2021
Вопрос:

Расписание врачей ЦГКБ 3 ? Почему нигде в интернете - НЕ НАЙТИ ЕГО??? ВСЕХ ПОЛИКЛИННИК РАСПИСАНИЕ ЕСТЬ - А ЦГКБ 3 НА КОЗЬМОДЕМЬЯНСКОЙ - НЕТ !((((((

Ответ:

Спасибо за информацию. Разместим.

10.10.2021
Вопрос:

Выражаю благодарность сотрудникам отделения гнойной хирургии (заведующий Щедрунов Николай Моисеевич).
Особенно хочу отметить работу хирурга Дадобоева Азизджона Азимовича,проводившего лечение Швейкиной Е.В, его внимательность к проблемам пациентов, терпение, отзывчивость, профессионализм.
Также хочу сказать большое спасибо перевязочной сестре Альфинур (к сожалению не знаю отчества и фамилии) за отзывчивость и профессионализм.

Ответ:

Большое спасибо за добрые слова в адрес наших врачей :)! Обязательно передадим им.

07.10.2021
Вопрос:

Как можно вызвать врача терапевта на дом, болеющему человеку если по указанному номеру никто не поднимает трубку не первый день?

Ответ:

Уточните, пожалуйста, поликлинику (номер или адрес) куда Вы звоните.

06.10.2021
Вопрос:

Приветствую! Заболела свекровь, живущая в Боровичах. Была она в поликлинике местной, ей сказали обратиться в ЦГКБ Великого Новгорода. Вопрос:"когда ее можно привезти к вам, в какой день и в какие приемные часы, необходимо ли иметь направление в вашу больницу?"

Ответ:

Добрый день! Вы не указали заболевание. Если Ваши свекровь заболела Covid19, то ее должны положить по направлению в больницу либо Боровичей, либо Окуловки.

06.10.2021
Вопрос:

1.10.2021 года была на приеме у врача, мне закрыли больничный (электронный) и 2.10.2021 года я приступила к работе. Однако, в системе ФСС мой больничный до сих пор не закрыт. Прошу разобраться в ситуации.

Ответ:

Разобраться в ситуации не представляется возможным, поскольку Вы не указали где Вы проходили лечение. Адрес или номер поликлиники или клиники.

06.10.2021
Вопрос:

КАКАЯ ПРИВИВКА ДЕЛАЕТСЯ В ТРЕТИЙ РАЗ

Ответ:

Ревакцинация делается имеющимися на данный период вакцинами.

05.10.2021
Вопрос:

Каким образом я могу записаться к терапевту Панченковой Ю.В. Кашель уже четвертую неделю. Температуры нет.

Ответ:

Через колл-центр - 122, регистратуру поликлиники, на сайте https://www.zdrav53-online.ru/

05.10.2021
Вопрос:

До скольки времени ездят и берут мазок на ковид

Ответ:

Когда как. По ситуации. Обычно, допоздна. Точно сказать сейчас невозможно.

04.10.2021
Вопрос:

Добрый вечер. Сегодня моя мама(81 год) обратилась в приёмный покой больницы "Азот" по поводу нарывающего пальца. Дежурный хирург наорал на неё, сказал, что сюда не нужно вообще приходить с такими проблемами. И только после слов мамы, чтоб ей дали письменный отказ в обслуживании, с ней начали разговаривать. Врач представиться отказался. Кровь на анализ мама может сдавать только из одной руки (последствия онкологического заболевания). Медсестра, берущая кровь, повела себя по-хамски, хотя ей спокойно объяснили, почему рука другая. Пожилого человека практически выставили на улицу без оказания помощи. Я понимаю, если бы приёмный покой был переполнен, но людей не было! Очень прошу разобраться в данном вопросе. Человек с конкретной проблемой, с острой болью, пришёл за помощью, а не выслушивать крики некомпетентных товарищей. Такие, с позволения сказать, "врачи" бросают тень на коллег, которые всеми силами стараются работать качественно. Хочется видеть врачей, а не хамов подзаборных.

Ответ:

Добрый день. Пожалуйста, указывайте ФИО пациента и время обращения.
Мы постараемся разобраться в ситуации.

02.10.2021
Вопрос:

Придя в клинику 14.47 отказались принять ребенка с острой болью. Отказались вырвать молочный зуб. Т.к. врачей нет на рабочем месте. "Все ушли" в грубой форме ответила мне женщина, находившаяся около гардероба. Хотя женщина в регистратуре хотела нам помочь. Но ее действия просекла все та же дама .спасибо за помощь .

Ответ:

В какую клинику Вы пришли? Адрес, хотя бы, пожалуйста!

30.09.2021
Вопрос:

15.09.2021 в Поликлиники №1 от АО Почты России делали прививку второй компонент, на сегодняшней день, ко мне до сих пор не предоставлен сертификат, а всем моим коллегам предоставлен, можно узнать, правильно ли мои данные переданы

Ответ:

Вам нужно обратиться в службу поддержки Госуслуг. Поликлиники своевременно направляют списки вакцинированных на этот сайт. Задержки происходят на сайте из-за большого объема информации.

29.09.2021
Вопрос:

Добрый день! Подскажите, куда написать положительный отзыв о враче?

Ответ:

Добрый день! Можете написать здесь, мы направим Ваш отзыв в мед.учреждение и разместим здесь в рубрике "Отзывы".

29.09.2021
Вопрос:

Доброе утро. Подскажите, если ребенок едет на всероссийский фестиваль или всероссийские соревнования, где он может сделать пцр тест на коронавирус бесплатно?

Ответ:

Доброе утро. В ЦГКБ проводится процесс лечения. Территориальной программой ОМС ПЦР тесты для соревнований-фестивалей в работе городских медучреждений (ЦГКБ) не предусмотрены.

25.09.2021
Вопрос:

Моя мама лежит в красной зоне, с окон сняты ручки. Палаты не проветриваются, люди дышат друг на друга, концентрация вируса высокая. Почему не проветриваются палаты?!

Ответ:

В каком медицинском учреждении? Адрес, пожалуйста.

Страницы

Решаем вместе
Не смогли записаться к врачу?