Часто задаваемые вопросы

10.09.2021
Вопрос:

Здравствуйте! Сделала прививку от коронавируса 01.06.202 г., но на сайте "Госуслуг" не отображается прошу заново подать данные!

Ответ:

Здравствуйте! Вероятно, в связи с загруженность. сайта, сроки не выдерживаются. Попробуйте обратиться в службу поддержки сайта с жалобой. Поликлиники своевременно направляют данные о вакцинируемых.

09.09.2021
Вопрос:

Добрый день, почему так тянется передача данных о вакцинации против ковид? Делали вторую!!! Прививку 16 августа и до сих пор на гос услуги не передали данные об этом, что за бардак!!! Скоро из-за вас начнут отстранять от работы даже тех, кто привился! Очень надеюсь вас накажут за это административно !

Ответ:

Добрый день. Поликлиники отправляют данные о вакцинируемых на следующий же день после прививки. Вероятно, задержка происходит на сайте Госуслуг из-за большой загруженности. Обратитесь в службу поддержки сайта.

07.09.2021
Вопрос:

Будет ли делаться прививка от гриппа

Ответ:

Будут, по поступлении вакцины.

05.09.2021
Вопрос:

Здравствуйте! Выбрать какой тип вакцины сделать можно на месте или врач сам определит после осмотра и посоветует?

Ответ:

Здравствуйте! Если Вы имеете ввиду вакцину от Ковид19, то врач посоветует Вам какую из имеющихся в наличии Вам делать.

03.09.2021
Вопрос:

25.08.21 дозвонилась по тел 77-83-31, заказала (как всегда) рецепт льготного препарата. Звонка с сообщением, что можно получить до сих пор нет. 01.09.21 в 16.30 в поликлинике никого не оказалось: ни в кабинете 50, ни у заведующей (даже секретаря, чтобы выяснить вопрос). 02.09.21 дозвонилась, ответ: почему-то не выписали, врач сейчас не работает, узнаем. Звонка так и не поступало.

Ответ:

Куда Вы звонили? Какая поликлиника? У нас их 3.

31.08.2021
Вопрос:

Как, или где я могу узнать свой участок?

Ответ:

Посмотрите в разделе ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ (чуть выше). Выберите там свою поликлинику. Найдите свой участок.

30.08.2021
Вопрос:

Добрый день! 25.08.2021 в мобильном прививочном пункте мною была сделана прививка "Спутник Лайт", 26.08.2021 в поликлинике №3 по ул.Козьмодемьянской, 12 в кабинете №8 мною был получен сертификат о прививке, но на сайте госуслуг этой информации все еще нет. Подскажите когда данная информация появиться на сайте Госуслуг?

Ответ:

Добрый день! Все данные своевременно направлены на сайт. Вероятно, Вам нужно обратиться с жалобой на сайт Госуслуг в разделе Поддержка.

30.08.2021
Вопрос:

Есть ли у вас платные одноместные палаты в урологическом и гинекологическом отделении?И сколько их стоимость?

Ответ:

Расценки на платные услуги Вы можете посмотреть в разделе "Платные услуги" (чуть выше, на зеленом фоне)

30.08.2021
Вопрос:

Хочу оставить жалобу на терапевта

Ответ:

Оставьте. С указанием номера или адреса поликлиники, Вашими ФИО, днем и временем обращения.

26.08.2021
Вопрос:

Крик души! Что происходит у нас в 1 роддоме? Женщин, с противопоказаниями по здоровью, к естественным родам . С запланированым кесареаым сечением, заставляют рожать естественно. Кто будет отвечать за погибших и покалеченых детей? Глав. врач? Вряд ли. Она найдёт акушерку стрелочницу и всё свалит на неё. Да кесарево можно сделать по прейскуранту за 40 тысяч. Но не у всех есть возможность оплатить то, что им просто показано по состоянию беременности.А сколько мамочек должно пострадать ? Или в стране план по уничтожению населения???

Ответ:

Медицинские учреждения по родовспоможению не входят в состав ЦГКБ, поэтому, посоветуем Вам обратиться в Минздрав НО.

26.08.2021
Вопрос:

Добрый день. 11.08.2021г. в ГОБУЗ ЦГКБ Поликлиника №4 в 9-35 мне поставили вакцину от Ковид19 "Спутник Лайт". Записывалась через ГосУслуги. На сайте ГосУслуг есть информация о вакцинации, но вместо однокомпонентного "Спутник Лайт" указан препарат Гам-КОВИД-Вак (Спутник-V) и стоит плановая дата введения вакцины на второй компонент - 1 сентября. На поданное мной завление об ошибке в данных на Госуслугах пришёл ответ, что нужно обратиться в медорганизацию. Какие мои действия? Куда обращаться (по каким номерам телефона, кабинетам, времени)?

Ответ:

Добрый день. Обратитесь к зав.поликлиникой №4. Расписание работы и телефоны можно посмотреть в разделе ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ (в начале сайта).

25.08.2021
Вопрос:

Почему ваши сотрудники из регистратуры,снимают трубку телефона и людям не дозвониться??Давно видимо уже никто не занимался этим вопросом,надо бы напомнить им,что это их работа.Я обращалась с жалобой уже(не в поликлинику) и сразу все исправили ,могу повторить

Ответ:

Поликлинику указывайте, пожалуйста. Номер или адрес.

23.08.2021
Вопрос:

Добрый день! Подскажите пожалуйста у кого я могу узнать отправлены документы в мсэк для установления инвалидности ребенку. Документы сдала врачу 1 июля 2021 г на Петрову Варвару Евгеньевну 31.10.2017гр. У кого я могу узнать где наши документы?

Ответ:

Добрый день, уточните, в какой поликлинике? У нас 3 детских поликлиники. Адрес или номер, пожалуйста!

23.08.2021
Вопрос:

Я переболела короновирусной инфекцией в Пестовской ГОБУЗ,но на портале Госуслуг нет сертификата переболевшего.Как узнать внесена ли информация о перенесенной болезни в Федеральный регистр переболевших.

Ответ:

Вы можете уточнить это в Пестовской больнице или поликлинике.

20.08.2021
Вопрос:

Здравствуйте, какие вакцины от Ковида есть в наличии? Как записаться на прививку? Как получить медотвод по ряду заболеваний:сахарный диабет, железозависимая анемия, аллергии, гипертония,операция межпозвонковой грыжи(2019 г)

Ответ:

Здравствуйте, в ЦГКБ в наличии вакцины СпутникV и Спутник Лайт. На прививку можно записаться в региструтуре поликлиники, на сайте Госуслуг, по номеру Колл-центра 122, в инфомате в поликлинике. Медотвод дает врач после осмотра пациента.

20.08.2021
Вопрос:

Добрый день! Выездная вакцинация для организации интересует (человек 50). Как это сделать?

Ответ:

Добрый день! Позвоните заведующей поликлиникой, которая ближе всего к Вашему учреждению, Вам установят день и час приезда медиков. Тел.поликлиник можно посмотреть чуть выше, во вкладке "Подразделения"

20.08.2021
Вопрос:

Здравствуйте. 06.08 я делала у вас прививку то ковида. До сих пор нет данных о второй вакцинации. Как мне получать сертификат? Нужно ли личное посещение?

Ответ:

Здравствуйте. Поликлиника сразу же отправляет данные о прививках на сайт Госуслуг. Если сертификата долго нет, Вам нужно обратиться туда с жалобой в своем Личном кабинете. Вам должны ответить в чём причина.

19.08.2021
Вопрос:

Сделал прививку 2 недели назад до сих пор не пришёл сертификат, вы отправили мои данные в реестр?

Ответ:

Вы не сообщила где Вы делали прививку, поэтому проверить не представляется возможным. Но, в любом случае, поликлиники сразу отправляют данные о привитых на сайт Госуслуг. Видимо, в связи с большим количеством информации на сайте могут быть задержки. Обратитесь к ним с жалобой или вопросом в своем Личном кабинете.

18.08.2021
Вопрос:

Проходили вакцинацию в поликлиннике №1 14.07 и 4.08 Прививочного сертификата на госуслугах до сих пор нет

Ответ:

Обратитесь с жалобой на сайте в своем Личном кабинете. Задержка не по вине поликлиник, мы сразу отправляем все данные на сайт Госуслуг. Повлиять на скорость работы этого сайта не в нашей компетенции.

18.08.2021
Вопрос:

Добрый день! Проходил вакцинацию от КВ-19: 1-й этап 19.07, 2-й этап 09.08 в поликлинике №3. До сих пор не пришел сертификат на госууслуги. В данный момент нахожусь в командировке, далеко от города В.Новгород. Работодатель требует сертификат для подтверждения. Как ускорить этот процесс?

Ответ:

Добрый день! Только обращением с вопросом или жалобой на сайте Госуслуг в своем личном кабинете. Поликлиники сразу же отправляют все данные о привитых на этот сайт. Если работодателю подойдет обычная справка на бумажном носителе, то Вы можете получить ее в поликлинике.

Страницы

Решаем вместе
Не смогли записаться к врачу?