Вопросы и ответы

11.06.2018
Вопрос:

Здравствуйте! Хотела бы узнать есть ли у вас целевые направления в ординатуру? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Позвоните, пожалуйста, по тел.отдела кадров: 61-90-07. Вам дадут исчерпывающую информацию.

01.06.2018
Вопрос:

Месяц назад отец был у кардиолога на приеме в Центре на ул.Зелинского. Врач выписала лечение в условиях дневного стационара, сказав, что поставит на очередь, записала координаты.
Месяц прошёл, никто не звонит.
Где можно узнать очередь?
Состояние здоровья требует лечения.

Ответ:

Поскольку Вы не указали телефона обратной связи и данных пациента, Вам нужно обратиться в каб.212 с 9.00 до 11.00 (ежедневно) к зав. поликлиникой №4 (ул. Ломоносова).

29.05.2018
Вопрос:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста делают ли в детской поликлинике 2 на кочетов анализ на ТТГ?

Ответ:

Здравствуйте!Да, делают. Строго по направлению участкового педиатра или эндокринолога. На приём к врачу нужно предварительно записаться.

23.05.2018
Вопрос:

Здравствуйте. Мне необходимо восстановить выписной эпикриз. Прийти написать заявление или достаточно этого обращения? Лежала у Вас в пульмонологическом отделении в период с 01.12.1997 - 30.03.1998

Ответ:

Здравствуйте! Вам необходимо обратиться лично по месту лечения с заявлением. По закону о мед.тайне, вся информация выдаётся только по предъявлению паспорта. Обратитесь в справочное или к секретарю заведующего клиникой, Вам объяснят дальнейшие действия. У нас 2 клиники ( в каждой есть пульмонологическое отделение) поэтому, посмотрите, пожалуйста, номера телефонов Вашей клиники в разделе "Подразделения" чуть выше.

16.05.2018
Вопрос:

Здравствуйте! Сегодня 17.05.18. сижу у каб.324 уже час, с 8.00,я после больницы и операции,на продлении больничного ,не вызывают,сказали сидеть час-два. Это что вообще?В регистратуре накануне объяснили,что с 8 утра приходить,т.к. потом пойдут по талонам. Так почему сразу идут по талонам? Ну почему бардак такой?_
Сижу с резаным животом с давлением второй час.

Ответ:

Здравствуйте! У нас 3 поликлиники (и 2 стационара). В какой из них Вы сидите? Сообщайте номер поликлиники или адрес! Для решения Вашего вопроса Вам нужно обратиться либо к зав.терапевтического отделения либо к зав. поликлиникой.

14.05.2018
Вопрос:

Здравствуйте. При вызове врача на дом, емо можно ожидать в первой половине дня, или это зависит от расписания работы врача по участку? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте! Зависит от расписания работы врача и от загруженности в период сезонных заболеваний. Неотложная помощь, при острых состояниях, должна приехать в течении 2 часов.

12.05.2018
Вопрос:

Здравствуйте, могу ли я сделать у вас флюорографию , если я иногородняя? Временная регистрация и полис есть .

Ответ:

Здравствуйте! Можете по полису ОМС сделать это обследование, но только по направлению врача терапевта.

08.05.2018
Вопрос:

Здравствуйте. Очень интересует ..где делают колоноскопию под медицинским сном??????

Ответ:

Здравствуйте! Делают в клинике №2 (ул.Яковлева). Обратитесь в кассу (тел.можно найти чуть выше под рубрикой "Подразделения" или в платных услугах). Вас запишут на день и час, объяснят действия, которые нужно сделать до процедуры. В настоящее время закупается новое оборудование для клиники №1 (Зелинского) и в ближайшее время такую процедуру можно будет сделать и там.

03.05.2018
Вопрос:

Можно ли у вас платно сделать колоноскопию под наркозом?!

Ответ:

Да. В клинике №2 (Яковлева). Предварительно запишитесь (в кассе). Тел. чуть выше в "Подразделениях".

03.05.2018
Вопрос:

Здравствуйте. Где можно мальчику 6 лет пройти ночной ЭЭГ и полисомнографию ?

Ответ:

Здравствуйте! Такие обследования проводятся в стационарных условиях. В детских поликлиниках ЦГКБ такого обследования нет. Вам нужно уточнить этот вопрос в Детской областной больнице.

03.05.2018
Вопрос:

Здравствуйте, меня интерисует вопрос, могу ли я сдать у вас анализ на определение группы крови и резус фактора? Ставят ли у вас официальный штам на 18 странице паспорта исходя из результатов анализа ,

Ответ:

Здравствуйте! Такой анализ крови Вы можете сделать в "Хелпер" либо на станции переливания крови. Мы такого анализа не делаем.

29.04.2018
Вопрос:

Выписали направление на уколы в процедурный кабинет, но я не уточнила про уколы. Выкупать самой или нет. Рецепта никакого не выписали. Подскажите, пожалуйста, как мне быть. Выкупать в аптеке? Или в процедурном они имеются в наличии?

Ответ:

Бесплатные лекарственные препараты предоставляются только в стационарах ЦГКБ. При амбулаторном лечении выкупаются в аптеках самостоятельно.

28.04.2018
Вопрос:

На каком основании прием врача детского в субботу 28 апреля происходит не по записи!!!! То требуют строгую запись, в 7 утра приходят записываться а в итоге у нас два талона на 15 часов и на 15 30 а принимают НЕ ПО ЗАПИСИ. ПО ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ !!! И ДАТЬ РАЗВЕРНУТУЮ ОБЬЯСНИТЕЛЬНУЮ ОТ МЕДСЕСТРЫ!!!!!!
И ВТОРОЙ ВОПРОС ПРОШУ ЗАПИСАТЬ ИНВАЛИДА Василюк Анатолия Дементиевича 01.10.1950г.р к участковому доктору к Бушуевой Н В.в 4 поликлинике!!!! С ноября месяцв нет талончика.

Ответ:

По второму вопросу обратитесь, пожалуйста, к зав.поликлиникой №4 Гренц М.А. тел.63-62-63

27.04.2018
Вопрос:

Вчера моя мать, Дятел Татьяна Афанасьвена, трижды обращалась на станцию скорой помощи на адрес: Завокзальная ул., д. 3, кв. 53. Причина обращения - гипертонический криз, давление 220-250. Однако, все три раза обращение не было зарегистрировано (во всяком случае не спрашивали данные обратившегося) и трижды последовал отказ в выезде бригады медиков из-за "возраста" и "что Вы хотите?".
Поскольку на текущий момент (27.04.18 14:51) состояние больной не улучшается, прошу принять срочные меры по выезду и оказанию помощи. В противном случае, буду вынуждена обращаться с письменными заявлениями в надзорные органы.

Ответ:

Станция Скорой медицинской помощи не входит в состав ЦГКБ, поэтому Вам нужно обратиться к заведующему станцией либо в Министерство здравоохранения области.

26.04.2018
Вопрос:

Какой порядок вызова на дом врача-специалиста (в нашем случае-кардиолога) инвалиду, не имеющему возможности прибыть в поликлинику? Человек практически не передвигается самостоятельно, проживает в Великом Новгороде. Доставили из стационара домой под наблюдение кардиолога.

Ответ:

Врачи узкие специалисты (кардиологи) на дому пациентов не наблюдают. В случае ухудшения состояния больного Вам нужно вызвать на дом врача участкового терапевта, который, в случае необходимости, направит его на плановую госпитализацию в клинику №2.

26.04.2018
Вопрос:

Нилова сегодня принимает? И если да то в какое время?

Ответ:

В ЦГКБ несколько врачей с такой фамилией в детской и взрослой поликлиниках, в клиниках. Сообщайте, пожалуйста, какое мед.учреждение Вас интересует!

25.04.2018
Вопрос:

живу на Зелинского 21.Какой это участок?16-й или 26-Й? и кто участковый?

Ответ:

Вы относитесь к поликлинике №4 (ул. Ломоносова,25). Чуть выше посмотрите раздел "Подразделения"-поликлиника №4-участки

21.04.2018
Вопрос:

Добрый день! Хочу пожаловаться на условия ГОБУЗ «ЦГКБ» (Клиника № 1) в которых содержат преимущественно стариков.
20.04.2018 моя бабушка по скорой поступила в реанимацию Клиники 1. 21.04.2018 была переведена в палату 18 терапевтического отделения. Находиться в отделении не приятно, ужасный запах в коридоре. Палата 18 не убрана, пол не мыт, тумбочка не обтёрта. Кровати низкие пожилому человеку встать с такой сложно, а моей бабушке без посторонней помощи невозможно. На питание ни мою бабушку ни её соседку по палате никто не поставил хорошо что персонал оказался отзывчивый и предоставил обед обеим бабушкам.
Прошу руководство Клиники 1 обратить внимание на содержание отделений и палат в чистоте.

Ответ:

Добрый день! Спасибо за обращение, мы направили его руководству клиники №1.

19.04.2018
Вопрос:

Добрый день! Интересует вопрос: Делаете бесплатную вакцину от укусов клеща?

Ответ:

Добрый день! Если Ваша работа связана с посещением леса, вакцина от укусов клещей делается бесплатно.

16.04.2018
Вопрос:

Мне 63, живу в Западном районе. Могу ли я пройти диспансеризацию в вашей поликлинике.

Ответ:

Диспансеризацию Вы можете пройти в любой поликлинике ГОБУЗ ЦГКБ (№1, №3, №4), там, где Вам удобно. Паспорт, полис ОМС, СНИЛС.

Страницы